【埼玉】サービスエンジニア（ポテンシャル） 社名非公開
| 職種 | 【埼玉】サービスエンジニア（ポテンシャル） |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
【職務概要】 お客様からホールコンピュータ（パチンコホール向けコンピュータシステム）関連製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。技術力／知識／経験を駆使して、お客様に満足感や安心感を提供することがミッションです。 【職務詳細】 ・お客様より製品に関する相談を電話で受け、マニュアルを確認して回答します。電話の回答だけで解決できない場合は直接店舗まで訪問します。（店舗営業時間の都合上、休日／夜間対応あり） ※「ずっと電話を気にしていないといけないの？」という方もご安心ください。お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けし回答します。また、基本的に夜間の電話対応は当番制となります。 ・お客様のパチンコホールで設置する台の稼働状況確認ののち、来店者数のヒアリングなどを行っていただきます。顧客の売上拡大に向けてフォローしていただきます。 ■将来的には：配属地にて1人につき、15～20店舗程度になる数社の顧客を担当。連絡を受けてすぐに駆けつけることもあれば、店舗の営業終了後となる深夜に訪問することもあります。「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様の信頼関係を構築することもお任せします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
| 求める経験 | 【必須】 ・普通自動車免許をお持ちの方(運転が必要になります） 【尚可】 ・腰を据えて長く働きたい方 ・パチンコ／パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方 ・機械いじりやコンピュータに興味がある方 |
| 勤務地 |
埼玉県
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
|
| 年収 |
年収:400万～470万程度 月給制：月額222688円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回、各2か月分※業績に応じて決算賞与支給 昇給:年1回（4月） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（フルフレックス）標準的な勤務時間帯：9：00～18：00 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝）年間休日126日（2024年度）、有給休暇10日～20日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、誕生日休暇・記念日休暇 |
| 募集背景 | 事業拡大のため |
| 福利厚生 |
財形貯蓄制度、生命保険、損害保険加入制度（掛金全額会社負担）、借上独身社宅制度、スライド勤務制度（7時～11時の間で出社時刻をずらせる制度）、育児・介護休業制度、マイライフ勤務制度（時短勤務）、自社保有の保養所「森林館」、リゾート施設法人会員、同好会活動 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考→適性検査→一次面接（対面またはWeb）→最終面接（対面）※選考フローは変更となる可能性がございます。 |
この求人情報は、「株式会社ワークポート」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。