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カスタマー品質エンジニア 株式会社ヴァレオジャパン

掲載開始日:2024/12/20
更新日:2024/12/21
ジョブNo.406764568
職種 カスタマー品質エンジニア
社名 株式会社ヴァレオジャパン
業務内容 1. ミッション
1.1 顧客期待値の理解と周知
顧客品質担当者との対話を維持し、定期的な品質ブリーフィングに参加。顧客期待を社内に共有し、定期的な報告書を作成。
1.2 生産ラインの問題解消
問題の原因を迅速に特定・分析し、社内外で協力して解決。
不良品や正常品の回収を管理し、比較分析を実施。
顧客・現場での仕分け作業を管理し、進捗や結果を報告。
1.3 顧客とのコミュニケーション
顧客不満が発生した場合は迅速に対応し、必要に応じて問題をエスカレーション。
問題解決の進捗や品質改善策を顧客に説明。
Valeoと顧客間の窓口として連携を維持し、情報共有を促進。
1.4 新車プロジェクトの支援
顧客や関連部門と協力し、次期モデルにおける品質リスクの特定・対応をサポート。
新製品や改良部品の試作評価に参加し、課題解決と品質保証の準備を指揮。
1.5 生産開始の支援と改善
量産初期段階で発生する問題の早期発見・解決を支援。
顧客への適切な製品使用方法を伝え、誤使用や改善点を即時報告。
2. 関係者との連携
品質部門マネージャー、製造スタッフ、物流マネージャーなど。
APU(製造部門)マネージャー、品質エンジニア、プロジェクトマネージャー、R&D部門など。


【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める経験 【必須】
・ビジネスレベルの英語力
・日本語:N3レベル以上
・自動車業界で5年以上の経験
・品質部門で3年以上の経験
勤務地
東京都品川区東品川4丁目12-1 品川シーサイドサウスタワー15階 りんかい線「品川シーサイド」駅徒歩5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
年収 年収:500万~1000万程度
月給制:月額300000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月、12月)
昇給:年1回(4月)
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム10:30~15:15)
休日・休暇 【年間休日数121日】完全週休2日制(土日)、夏期休暇、年末年始7日、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、GW休暇、有給休暇(初年度17日、2年目18日、3年目19日、4年目以降20日)
募集背景 事業拡大に伴う増員
福利厚生 寮・社宅制度、退職金制度、交通費支給、財形貯蓄制度
喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり)
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考→面接2~3回→内定

この求人情報は、「株式会社ワークポート」が取り扱っています

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