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【福島】カスタマーサポート(磐梯町・英語) 株式会社シグマ(本社:神奈川県)

掲載開始日:2025/01/17
更新日:2025/01/18
ジョブNo.406832711
職種 【福島】カスタマーサポート(磐梯町・英語)
社名 株式会社シグマ(本社:神奈川県)
業務内容 【職務概要】
世界各国各地域にある約70の子会社と代理店のカスタマーサポート、カスタマーサービス業務が円滑に行われるための支援が主な業務内容です。
例えば日々寄せられる技術的問い合わせへの対応、英語による資料作成、国内外で行われるサービス研修のトレーナーなど、CS業務を通じて世界中にシグマファンを作る仕事です。

【主な業務内容】
■カメラ・レンズメーカーのカスタマーサポート業務
・製品のテクニカルサポート
・海外代理店等のリペアトレーニング開催(日本/海外)
・海外出張あり

【同社の魅力】
創業からずっと写真・映像に関する製品のみ。
つまり、撮影の道具だけを作り続けています。独自の高い光学性能を実現した交換レンズは、気軽に写真撮影ができる現代においても世界70ヶ国以上のカメラユーザーに愛用されています。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
求める経験 【必須】
・英語がネイティブ(またはネイティブ同等)で、日本語によるコミュニケーションに問題がない
・日本の文化、商習慣に慣れている(日本企業での勤務経験があればなお可)
・一般的なPCスキル
・普通自動車運転免許

【尚可】
・カメラの知識をお持ちの方(趣味レベルでもOKです)
★オススメポイント★
・平均勤続年数16.3年!
・入社3年後定着率90%以上!
・月平均所定外労働時間9.1時間!
・平均有給休暇取得日数9.0日!
勤務地
福島県耶麻郡磐梯町大谷字大谷地25-2 JR磐越西線「磐梯町」駅から車で5分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
年収 年収:496万~701万程度
月給制:月額236000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回(7月・12月)
昇給:年1回(4月)
勤務時間 シフト選択制
(07:35~16:15/08:05~16:45/08:35~17:15)
休日・休暇 【年間休日128日】土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(初年度10日(入社時期により変動あり)、最大付与日数20日)
募集背景 体制強化の為の募集
福利厚生 通勤手当、住宅手当(世帯主25,000円、非世帯主17,000円/月)、家族手当(配偶者または22歳未満の子を扶養する場合、1名につき10,000円/月)、退職金制度、確定拠出年金、従業員持株会、団体定期保険
喫煙情報:屋内原則禁煙(喫煙室あり)
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定

この求人情報は、「株式会社ワークポート」が取り扱っています

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