カスタマーソリューション 株式会社キッツ
| 企業名 | 株式会社キッツ |
|---|---|
| 年収 | 800万円 〜 1300万円 |
| 勤務地 |
東京都 港区東新橋1-9-1 東京汐留ビルディング
都営大江戸線「汐留」駅徒歩1分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
|
| 職種 | カスタマーソリューション |
| 業種 | 総合電機業界の品質保証(機械） |
| ポイント | 【プライム上場×国内圧倒的シェアを誇る総合バルブメーカー】福利厚生充実◎ |
|
正社員
完全週休二日制年間休日120日以上介護支援制度あり社宅・家賃補助制度資格取得支援制度フレックス勤務U・Iターン歓迎
|
|
募集要項
| 仕事内容 |
【職務概要】 同社のカスタマーソリューション推進部において、同社バルブ製品に関するカスタマーサポート業務（技術／品質サポート）をお任せします。 【職務詳細】 納品後の顧客に対するアフターフォロー（製品調査および顧客説明）及び発生した課題に対する社内での設計／製造改善が主たるミッションです。 ■業務一例： ・顧客より返却された自社製品の原因分析業務、及び顧客提出用報告書の作成 ・現地調査業務、客先対応、社内調・顧客先への製品調査報告の説明、及び交渉 ・自社工場の製造部門、及び技術部門との連携、調整 ・顧客先から吸い上げられる顧客要求品質を製造・設計へ反映させる改善活動業務 ・海外販社との定例品質会議の設定、運用、改善業務 ・DX化推進による業務改善の推進（働き方改革） ■ポジション特徴： カスタマーソリューション推進部全体で月／160件、一人当たり月／10～15件の案件を担当しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須】 ※下記いずれかに該当する方。（いずれも年数問わず） ・サービスエンジニアの経験 ・フィールドサービスの経験 ・顧客クレーム対応及びそれに付随する技術サポートの経験 ・品質保証、又は品質管理の経験 ・生産技術の経験 ・電気計装の経験 【尚可】 ・バルブ業界、又は管材業界、又は建築設備業界での勤務経験 |
給与・待遇
| 年収 |
年収:475万～700万程度 月給制：月額250000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回（3月、9月） 昇給:年1回 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | カスタマーソリューション |
| 待遇・福利厚生 |
資格取得支援・手当、寮・社宅・住宅手当、家族手当、退職金制度（確定拠出年金および確定給付企業年金）、財形貯蓄制度、社員持株制度、社員表彰、社内提案、互助会、契約保健所、従業員所得補償保険制度 喫煙情報：屋内禁煙 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 |
8時45分～17時30分 フレックスタイム制：コアタイム有（11：00～15：00） |
|---|---|
| 休日・休暇 | 完全週休2日制、年間休日124日、年末年始、 夏季休暇、GW、年次有給、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、看護休暇、介護休暇、積立有給 |
その他
| 募集背景 | 業務好調による人員拡大のため |
|---|---|
| 選考プロセス | 書類選考→適性検査（TAL）→一次面接（web）→最終面接（対面）→内定 |
| サービス詳細・特徴 | ■総合バブルメーカーとしての地位を確立 鋳造から加工・組立・検査・出荷までの全工程を社内で行い、きめ細かい販売サービスやアフターフォローを提供する体制を築くことで、 『商品技術力』『コスト競争力』『納期』を満たし、高い経営品質を実現。また9万種類以上の製品を取り揃えることで、 多くの顧客ニーズに迅速に対応し、世界有数の総合バルブメーカーとしての確固たる地位を確立しています。 ■国内外の販売ネットワーク 高品質を実現する研究開発・生産体制と世界をカバーする販売ネットワークが強み。 業界をリードし続けるテクノロジーで高品質かつ独創的な商品を、国内・アジア圏・米国・欧州など世界中に販売しています。 |
| 転職コンシェルジュからのコメント | ☆★☆★☆★☆★オススメポイント☆★☆★☆★☆★ ・東証プライム上場 ・国内、アジア業界シェアTOPクラス ・創業70年以上の老舗メーカー ・充実した福利厚生 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ |
企業情報
| 企業名 | 株式会社キッツ |
|---|---|
| 設立 | 1951年1月 |
| 従業員数 | 連結：5,382名 |
| 資本金 | 212億708万円 |
| 事業内容 | 【事業の内容】 バルブ及びその他の流体制御用機器並びにその付随品の製造・販売 【会社の特徴】 ～建築設備、石油化学分野に強みを持つ世界有数の総合バルブメーカー～ 同社は1951年の創業以来、バルブを中心とした流体制御機器、装置の総合メーカーとして「良いものを、低価格で、タイムリーに提供する」ことを基本に、産業の発展と快適な生活空間の創造に幅広く貢献している企業です。 常に高い品質をもった製品やサービスを実現するためにも、社員全員の充実したワークライフバランスの実現は欠かさず、 語学研修を始めとする育成プログラム、出産・育児休暇や介護休暇を含む教育制度／福利厚生を用意しています。 また環境面においては、自由闊達でオープンな議論、アイデアの発信ができる組織風土を大切にしています。 |
この求人情報は、「株式会社ワークポート」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。