【東京：リモート】ロボットサポートエンジニア 株式会社DFA Robotics
| 企業名 | 株式会社DFA Robotics |
|---|---|
| 年収 | 800万円 〜 1200万円 |
| 勤務地 |
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKYU REIT 虎ノ門ビル6階
東京メトロ日比谷線「神谷町」駅徒歩2分
勤務地変更の範囲：転勤あり（実績としてはほとんどございません。）
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| 職種 | 【東京：リモート】ロボットサポートエンジニア |
| 業種 | 専門商社業界のサービスエンジニア・サポートエンジニア（コンピューター） |
| ポイント | 年間休日120日以上／トップクラスの導入実績／市場成長性◎ |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上交通費全額支給育児支援制度あり介護支援制度ありフレックス勤務U・Iターン歓迎
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募集要項
| 仕事内容 |
【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しつつ、対応していただきます。 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、 メンテナンスオペレーションの構築等、 サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート ・製品問題発生時の調査・分析 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを 3,500台以上（国内最大級規模）導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、 型のないところに型を創りあげていくような、 やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須】 ・機械の修理やメンテナンス等、工具を使用しての業務経験 ・普通自動車運転免許 【尚可】 ・理工系や工業高校出身者 ・製造業／メーカーでの電気／機械系エンジニア経験 ・ロボット業界に関する仕事経験 ・アフターサービス領域の業務経験 ※勉強意欲のある方、新卒・第二新卒も歓迎します！ |
給与・待遇
| 年収 |
年収:450万～650万程度 月給制：月額250000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:あり 昇給:あり |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【東京：リモート】ロボットサポートエンジニア |
| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備、通勤交通費全額支給、育児・介護休業制度完備、食事手当制度、アニバーサリー制度導入、ベネフィットワン導入、リモートワーク制度 喫煙情報：屋内禁煙 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | フレックスタイム制／標準労働時間10：00～19：00（コアタイム10：00～15：00） |
|---|---|
| 休日・休暇 | 【年間休日120日以上】週休二日制（シフト勤務制で、月2-3日程度土日出勤して頂きます）、年末年始休暇、夏季休暇（7月～9月の間で2日取得可能）、有給休暇（入社後6ヶ月経過時に10日～）、慶弔休暇、出産・育児休暇 |
その他
| 募集背景 | 事業拡大による増員 |
|---|---|
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接（WEB）→最終面接（対面）→内定 |
| サービス詳細・特徴 | ～導入事例～ 大手しゃぶしゃぶ食べ放題チェーン店／山田うどん食堂／博多もつ鍋やま中／糸島カキ小屋のぶりん／宮崎空港ビル株式会社／炭火焼肉 嘉苑／うなぎ処 京丸／東武ホテルレバント東京／フェニックス・シーガイア・リゾート／ホテル＆リゾート バリタワー／京王プラザホテル札幌／他 ※その他、ゴルフ場、旅館、温浴施設、工場、介護施設など多数の導入実績あり ～サービスロボットの市場～ 2030年には400万人の人材が不足されると予測されているサービス業においては、ロボットの活用・共存は必須と言っても過言ではなくなってきており、サービス業以外でも多様な業態に合わせて利用できるものが増えています。また国の動きとしても、令和5年度補正予算にてついに「人手不足の解消」を主目的にした補助金が予算化され、その予算額が1,000億もの額となることから、今年の目玉補助金と言われています。 ※配膳・清掃ロボットも対象！ |
企業情報
| 企業名 | 株式会社DFA Robotics |
|---|---|
| 設立 | 2017年9月 |
| 従業員数 | 45名（2024年3月現在） |
| 資本金 | 56,830,000円 |
| 事業内容 | 【事業の内容】 配膳・運搬・清掃などを担うサービスロボットの輸入、販売、導入支援、アフターフォロー等 【会社の特徴】 同社は、配膳・下げ膳、清掃など、様々なシーンにおける課題解決のために、世界各国のロボットを販売・導入・オペレーション構築を支援する、ロボットソリューションカンパニーです。 ロボットの選定から、いかに導入先で活用できるかという視点での効果検証・伴走支援、アフターサービスまでを一気通貫で支援しております。 トップクラスの導入実績を持っており（全国約3,500台以上を導入！）導入目的に合わせて、最適なオペレーションをご提案し、店舗での定着まで伴走。 また導入後も全国約140ヶ所以上の保守拠点から、オンサイト／リモートで迅速かつ正確な機体保守およびメンテナンスを実現しています。 |
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