<愛知>複合機総合メーカーのカスタマエンジニア 社名非公開
職種 | <愛知>複合機総合メーカーのカスタマエンジニア |
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社名 | 社名非公開 |
業務内容 |
【ミッション】 入社後、導入研修を通して製品や業務への理解を深めて頂きます。 将来的には、部門の中核を担うような活躍を期待します。 【仕事内容】 POSレジなどの当社製品の端末機器や周辺機器のメンテンナンス、導入・設置作業、システムの設定・変更、各種障害対応などを行います。 主にスーパーやコンビニエンスストア、飲食店などの小売り・流通業界で導入されています。 お客様のもとへ訪問し作業しますので、たくさんの温かい「ありがとう」の言葉をいただけるお仕事です。 1日に5~10件ほど周り、1件あたりの所要時間は10分~1時間程度です。業務マニュアルもありますので安心して働けます。 <フォロー体制もバッチリ> 部品交換や設定変更など、その場で対応可能な内容がほとんどですが対応が難しい場合でも、携帯しているタブレットPCやスマホで、各製品の点検や作業手順を確認することができます。 また、障害対応の履歴や保守対応に役立つ情報が検索できる社内ツールもあります。 他にも、技術支援部門に電話で聞きながらの対応もできるのでわからなくて困ることはありません。 【職場環境】 <豊富な研修でしっかり学べます> 入社後は、先輩社員に同行して現場での対応方法やお客様とのコミュニケーションの取り方などをOJT形式で学んでいきます。 OJTの他にも1カ月ほどの導入研修で業界用語や概要、基礎知識に加え実際の機械に触れながら実践的な内容を習得していきます。 個々のスキルにより変わりますが、3カ月ほどで徐々に一人でできる作業を増やしていきます。 |
求める経験 | <必須> ・普通自動車免許第一種(AT限定可) <歓迎> ・営業や接客などの顧客対応経験ある方 ・生産管理や設備管理、施工管理の業務経験者 ・電気電子系の学科卒 ・電気電子系、情報系の業務経験ある方 ・電気主任技術者、電気工事士などの資格お持ちの方 |
勤務地 |
愛知県安城市 愛知県名古屋市
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年収 |
<月給制> 月給:18万3000円 基本給:17万3000円 固定手当:有※業務手当(月1万円) 想定年収:400万円~500万円 |
勤務時間 |
勤務時間/8:45~17:30 実働時間/8時間 休憩時間/45分 残業時間/有 月平均20時間 |
休日・休暇 |
<年間123日> ・完全週休2日制(土日祝) ・夏期休暇 ・年末年始休暇 |
募集背景 | 業績好調による、部門強化の為 |
福利厚生 |
・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・各種手当有(残業、住宅、次世代育成) ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・借上社宅 ・団体保険、グループ保険 ・企業年金基金 ・各種研修制度 ・資格取得支援制度 ・次世代育成支援制度 ・選択型福利厚生制度 ・車通勤可 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児、介護休暇 ・ライフサポート休暇 ・リフレッシュ休暇 ・赴任休暇 ・試用期間有 2ヶ月※条件変更なし |
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