ヘルプデスク|サポートデスク に該当する転職・求人一覧
| 勤務地 | 愛知県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 502 ～ 995 万円 ■上記年収は賞与・30時間/月の残業込 年収モデル：・502万円／24歳・独身（「月給304,900円／月 残業30時間含む」×12か月＋賞与）・585万円／26歳・独身（「月給338,400円／月 残業... |
| 業務内容 | 同社の「インフラ」系職種の中で幅広く検討致します。 【募集ポジションについて＞】 ■プロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー エンジニア/アーキテクト ・インフラ共通基盤の企画～運用 ・ネットワークならびにサーバシス... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■インフラエンジニアとしての実務経験：目安3年以上 |
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正社員
完全週休二日制平均残業月30時間以内年間休日120日以上フレックス勤務
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| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 460 ～ 600 万円 ◇予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位） ※年収は残業手当15時間分／月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。 ... |
| 業務内容 | 配属部門：BPOグループ 第二事業本部 ITOサービス部 165名（正社員：87名 契約社員：78名） 2024年11月1日現在 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々な種類のサービス... |
| 求める経験 | 【必須要件】※下記いずれの経験・スキルも必須 ■複数名のメンバーを管理した経験 ※業務の進捗管理、勤怠管理などの経験 ■Microsoft Office（Excel、Word、PowerPoint）の基本操作ができる方 ■社内外での... |
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正社員
完全週休二日制平均残業月30時間以内年間休日120日以上フレックス勤務
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| 勤務地 | 大阪府 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 400 ～ 600 万円 ■賞与実績:年2回 5ヵ月分 ※昨年度実績 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 業界で高シェアを誇る継手メーカーである当社において、社内SEをお任せいたします。 【具体的には】 ■社内システムの開発・管理 ■数値管理及び簡易ツールの作成業務 ■PCのセットアップ及び新しいシステム導入時の対応業務 ■ヘルプ... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■下記いずれかに該当する方 ・システム開発経験（VB.NET・VBA・JAVAなどを使用） ・データベース運用経験（Oracle・SQLなどを使用） |
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正社員
転勤無し平均残業月30時間以内年間休日120日以上
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| 勤務地 | 福岡県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 330 ～ 450 万円 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ◇予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位） ※年収は残業手当15時間分／月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる なお、経験... |
| 業務内容 | 【仕事内容】 ■社内のシステム運用・保守全般 ・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等） ・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等） ・サーバー... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・IT運用経験（※）のある方 ※運用経験は知識と判断を要するエスカレーション先（2次受け）などを想定 ・相手に配慮しながら、内容を分かりやすく伝えるスキルのある方 |
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正社員
年間休日120日以上平均残業月30時間以内
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| 勤務地 | 京都府 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 450 ～ 700 万円 賞与：年2回（6月・12月）※2023年正社員支給実績4.38ヶ月/年 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 東証プライム上場の総合ケミカルメーカーである同社の情報処理部門にて、自社およびグループ会社（海外含む）のシステムインフラ担当者として、ネットワーク、サーバー・クラウド、セキュリティやデバイス・アプリに関わる運用管理を担当いただきます。 ... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・ネットワーク等のインフラ構築・運用経験 ・英語を用いたコミュニケーションができる方 【歓迎要件】 ・セキュリティ関連の構築経験 ・デバイス・アプリ管理の経験 |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上社宅・家賃補助制度フレックス勤務
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| 勤務地 | 東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 450 ～ 600 万円 昇給:年1回（4月） 賞与:年2回（7月・12月） ※期末賞与・業績によって支給 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | ヘルプデスクチームで、リーダーとしてのマネジメント業務をお任せします。 ■メンバー業務 ・問い合わせ対応/トラブル対応/エスカレーション対応/メンバーフォロー ・ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール） ・各種申請の受付・... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ※下記いずれか1つ以上経験がある方 ■ヘルプデスク経験5年以上 ■サーバー運用経験5年以上 ■ネットワーク運用経験1年以上 【歓迎要件】 ■ヘルプデスクでのチームリーダー経験 ■カスタマーサービスで... |
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正社員
完全週休二日制平均残業月30時間以内年間休日120日以上
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| 勤務地 | 愛知県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 550 ～ 700 万円 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（4.2カ月分） ■予定年収＝基本給＋賞与＋残業代（1分単位） なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | ITテクニカル領域のBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）案件の業務設計、既存業務の調査分析、改善策立案など、業務コンサルティングを担当いただきます。 ■業務詳細 新規、既存ヘルプデスク等のITサポート窓口業務のアウトソース化（... |
| 求める経験 | 【必須要件】 以下いずれかのご経験 ・何らかのプロジェクト（業務）の設計や改善活動を主導した経験（3年以上） ・業務プロジェクトを新規立ち上げ、業務運営した経験 【歓迎要件】 ・BPOプロジェクト（ヘルプデスク、サービスデスク... |
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正社員
完全週休二日制平均残業月30時間以内年間休日120日以上フレックス勤務
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| 勤務地 | 京都府 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 400 ～ 850 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | ITインフラサービスを提供している組織における各種管理業務・組織横断業務を実施して頂くお仕事です。 ※当組織ではネットワーク/セキュリティ/エンドポイント/ヘルプデスクなどのサービスを提供しています。 【各種インフラプロジェクト・サ... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■チームマネジメント、リーダーの経験 ■上流工程・企画などを含めた8年以上のIT関連業務の経験 ■プロジェクト管理・サービス管理の知識（PMBOK/ITIL） ■コミュニケーション能力 ■自分である程度手が動かせるこ... |
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正社員
年間休日120日以上平均残業月30時間以内社宅・家賃補助制度フレックス勤務
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| 勤務地 | 愛知県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 460 ～ 700 万円 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（4.2カ月分） ■予定年収＝基本給＋賞与＋残業手当15時間分（1分単位） ■賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる ■給与は経験・能力... |
| 業務内容 | 【募集背景】 同社では「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 デジタル化の進展により、ビジネスのあり方の変化や、働き方の多様化が進む20... |
| 求める経験 | 【必須要件】 下記いずれかの経験がある方 ■マネジメント経験（メンバーやチームの統括、管理等） ■プロジェクト運営経験（ヘルプデスク、コールセンター等、チームの業務運営） 【歓迎要件】 ・リーダーシップを発揮しチームを率いた経... |
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正社員
年間休日120日以上平均残業月30時間以内フレックス勤務
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| 勤務地 | 大阪府 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します |
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| 年収 | 年収 470 ～ 620 万円 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ※年収は残業手当20時間分／月を含む ※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 業務内容 | 【仕事内容】 ■プロジェクトマネジメント業務 BPOプロジェクト（1~4ほど）の業務運営管理を行います。 ・プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理... |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・顧客（法人）に向けて、サービスの金額交渉など、各種折衝経験がある方（3年以上） ・組織（チーム）を統括する立場として、業務の設計や運用の経験がある方（3年以上） 【歓迎要件】 ・BPO業界での経験 ・コンタクト... |
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正社員
年間休日120日以上平均残業月30時間以内
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