【豊洲】テクニカルサポートエンジニア ネットワーク製品の保守サポート担当 双日テックイノベーション株式会社
| 職種 | 【豊洲】テクニカルサポートエンジニア ネットワーク製品の保守サポート担当 |
|---|---|
| 社名 | 双日テックイノベーション株式会社 |
| 業務内容 |
当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 【具体的には】 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 【担当プロダクト】 ネットワーク製品（Arista社製品） 【導入事例】 ・某大手キャリア導入案件の保守サポート ・某プロバイダ導入案件の保守サポート ・某大手金融導入案件の保守サポート ・某学術系導入案件の保守サポート ・某電力系導入案件の保守サポート チーム内でケース対応を振り分けて担当しているため、ひとりで抱え込むことはありません 【身に着くスキル】 ・実際に機材を用... |
| 求める経験 | 【必須】 ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験を1年以上お持ちの方 【歓迎】 ・ネットワークの基礎知識 ・LinuxなどのServer構築の経験 ・プログラミングスキル・経験(Python、XML) ・運用・監視業務等でのベンダー・メーカーエスカレーション経験 ・英語に抵抗感がない方 ・資格保有（ベンダーまたは国家資格） |
| 勤務地 |
東京都
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| 年収 |
492万円～779万円 ※年齢・スキルに応じて決定いたします |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 リフレッシュ休暇（誕生日または記念日で年に連続２日） 産前・産後休暇 育児休業 短時間勤務・シフト勤務 介護休暇 介護休業 |
| 福利厚生 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 残業手当 在宅勤務制度 リフレッシュ&エコ・デー(毎週水曜日と月末金曜日は定時退社日) 副業OK(条件あり) 他 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 面接2回、書類選考→1次面接(配属想定部署の部長・課長・人事 ＠Zoom)→Web適性検査→最終面接(役員 ＠東京本社) ※上記は変更となる可能性もございます。 |
この求人情報は、「株式会社メイテックネクスト」が取り扱っています
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