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【静岡/浜松】サービスエンジニア/CoolLaser事業 社名非公開

掲載開始日:2024/05/23
更新日:2024/11/28
ジョブNo.231126
職種 【静岡/浜松】サービスエンジニア/CoolLaser事業
社名 社名非公開
業務内容 <仕事内容>
 CoolLaser(レーザー装置)の技術サポート全般を担当頂きます。
製品導入、保守、トラブルシューティング等のお客様対応に加え、製品導入時のサービス関連準備や製品改良にも携わっていただきます

【具体的には】
 技術サポート業務
・お客様がCoolLaser導入する際の技術的なサポート(製品仕様・設置等に関わる技術情報の提供)
・製品不具合発生時のトラブル対応、及び改善
・製品の修理対応(主要装置メーカーとの連携対応含む)
・お客様からの技術的問い合わせに対し窓口を担当
 保守対応
・製品の保守計画策定
・販売製品の保守管理(顧客定期フォローアップ、定期点検)
・保守部品の在庫管理
・保守部品の受発注対応
 製品導入サービス関連準備
・取扱説明書等のサービス資料作成・更新を担当
 製品改良サポート
サービスの観点から顧客ニーズを把握し、開発チームへインプット、製品改良に繋げる
※社内の営業やエンジニアと非常に近い距離感で連携を取りながらお仕事を進めて頂けますので、装置の改良開発に向けた要望出し等で、プロダクトや事業の成長を最...
求める経験 【必須】
・サービスエンジニア、または類似する業務の経験がある方
・お客様とのコミュニケーションが苦ではない方
・普通自動車運転免許
【歓迎】
技術的バックグラウンドをお持ちの方
中型運転免許証
勤務地
静岡県
年収 550万円~800万円
ご経験・能力を考慮の上、決定致します。
※当社は性別・年齢・国籍等は一切関係なく、能力に応じて給与を決定いたします
勤務時間 08:30~17:30
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇 年末年始 年次有給休暇(労働基準法の定めによる)
※現場次第では出勤の可能性があります
福利厚生 社会保険(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)、資格取得費用支給制度、健康診断通勤手当、時間外手当、深夜勤務手当、出張手当、職務手当、資格手当
雇用形態 正社員
選考プロセス 面接2回、【選考フロー】書類選考 ⇒ 1次面接 ⇒ 最終面接
※最終面接は候補者様によるプレゼン形式になります。
※筆記試験無し

この求人情報は、「株式会社メイテックネクスト」が取り扱っています

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