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<PM>業務改善/BPR(加盟店業務推進)【フルリモート可】 社名非公開

掲載開始日:2024/12/24
更新日:2024/12/25
ジョブNo.241224MN81114506
職種 <PM>業務改善/BPR(加盟店業務推進)【フルリモート可】
社名 社名非公開
業務内容 ▼業務推進本部の紹介
加盟店管理部は、ユーザーに「安全、安心して」同社サービスを使っていただける同社サービス加盟店網の提供をミッションとして、同社サービス加盟店の審査、管理のオペレーション業務の設計・企画を推進しています。 20代から40代のメンバーでチームを構成しており、決済加盟店の領域のみならず、同社の事業伸長に合わせたさまざまな取引先の管理までの広範な領域を、各チームがオーナーシップを持って業務を推進しています。
※加盟店管理部:全体で120名+業務委託メンバー
 今回の配属チームは、加盟店管理部となります。

▼募集の背景
同社では新規事業や新施策が次々と計画され、一方でオペレーションの堅牢性を高める取り組みを同時並行で進めています。 特に同社サービス加盟店網の安全・安心をミッションとする当部門では、こうした取り組みを具体的に実行するための人材、また堅牢化を強力に推進ための人材が不足しており、増員するための募集をいたします。

【具体的な業務内容】
同社サービスの加盟店管理部門におけるオペレーション業務の企画構築・改善・自動化推進をお任せします。同社サービス経済圏を拡大し、そこから得た購買データを基に、販促や金融などにおいて改革を起こし社会をより便利にしていくために、更なる加盟店様の拡大が不可欠です。そこで、社内基準に基づいた加盟店審査とともに、データ分析をもとにしたプロダクト改善やオペレーションの運用改善などもお任せいたします。

・新規サービス導入、業務効率化等の施策における業務設計、運用企画・構築
・システム化を見据えた業務要件定義の推進
・KPI管理および分析、レポーティング
・データ分析をもとにしたプロダクト改善やオペレーションの運用改善
・外部委託先、社内関係部門との業務調整やエスカレーション対応
・チームメンバーのマネジメント

▼本ポジションの魅力
・オペレーション実務の実行を通じ、さまざまな知見が豊富に得られる
・割販法、資金決済法などの関連法令、国際ブランドルールなどに関する知識の吸収と、ビジネス上での実践経験が得られる点
・100席超の大規模センターのマネジメント経験と知見を得られる
求める経験 【必須要件】※以下いずれか※
■業務改善を自ら立案し、推進した経験
■事務センター等での審査・管理業務のプロセス企画、構築経験

【歓迎要件】
■金融系企業での実務経験(クレジットカード/信販会社での加盟店管理経験、銀行・フィンテック等の決済事業者における業務経験)
■業務の機械化・自動化の企画、運用経験
■英語スキル(読み書きレベル)※Google翻訳を利用しての対応レベル
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 500 ~ 900 万円
賞与:会社の業績と個人の評価結果に連動して支給
※基準給与の0か月~6か月以上を支給
※別途、職種により業績達成に応じたインセンティブ支給制度あり
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 10:00~18:45
休日・休暇 完全週休二日(土日)祝日、有給休暇10日~20日(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可)、年次有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、介護休業、育児休業、定年60歳まで、パーソナル休暇(毎年度5日間、(毎年度5日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与)※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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