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マネージャー候補※業界経験不問 SCSKサービスウェア株式会社

掲載開始日:2025/03/04
更新日:2025/03/05
ジョブNo.250304MN81113898
企業名 SCSKサービスウェア株式会社
年収 450万円 〜 650万円
勤務地
北海道
札幌市中央区南一条西 3-8-20 メットライフ札幌プラザ 7F
職種 マネージャー候補※業界経験不問
業種 アウトソーシング業界のコールセンター管理
ポイント 【パソナキャリア経由での入社実績あり】★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★
【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14時間23分/月程度】【有給消化率:87.5%程度】【健康経営優良法人※大規模法人部門】
正社員 平均残業月30時間以内年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 「マネージャー候補※業界経験不問」のポジションの求人です
※北海道もしくは島根エリアでの募集となります。ご応募の際に希望エリアをご指定下さい。

SCSKサービスウェアでは、コンタクトセンターやバックオフィスを中心に、ITを活用したBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。
札幌センターにおいても複数のチームが動いており、今回はそれらの業務運営やメンバーマネジメントをお任せするポジションとして、募集をいたします。
IT業界での経験は不問!さまざまなフィールドでご活躍されていた方と一緒に、当社のビジネス拡大を進めていきたいと考えています。ぜひ積極的にご応募ください。

入社後は、OJT研修(プロジェクトでの実地研修、マネジャー社員に付いて顧客との打合せ参加等)を経て、担当するプロジェクト(業務やメンバー構成)、取引先企業、その他マネージャー業務についてなど、業務を進める上で基礎的な知識を習得いただきます。
その後、今までのご経験や業務習得状況に応じて、以下の業務をお任せします。
■運用管理
 ・人員管理(メンバーのフォロー・育成、採用、契約手続き)
 ・業務管理(KPI管理、品質・生産性改善)
 ・社内外への報告対応 など…
■計数管理
 ・予実管理、各種精算対応、決算処理など… 
■営業管理
 ・プロジェクト方針、戦略策定、顧客ヒアリング(要件定義)
 ・受注管理
 ・各種事務手続き など…
■新規プロジェクト立上
 ・立ち上げ計画立案・管理
 ・業務フロー、マニュアル作成 など…

【新たなフィールドで、中途入社社員が活躍中】
◆2023年入社 エステサロンでの店長経験者
店舗の運営・管理を担当。メンバーマネジメント、売上管理、取引先との調整・交渉、オーナーや他店舗社員への情報連携などを経験。
⇒マネジメントの経験を活かして、現在はプロジェクト管理者として就業中

◆2013年入社 生命保険会社の営業経験者
生命保険会社で営業を経験。顧客(法人・個人)への提案・報告、売上管理などを対応。さまざまな業務経験を積み、現在はマネージャーとして活躍中!
求める人材 【必須要件】
規模は問わずリーダー等、チームの管理のご経験をお持ちの方
かつ、以下いずれかの経験
■プロジェクト進捗管理■生産性管理
■品質管理■損益管理■労務管理■顧客折衝  

【歓迎要件】
■30名以上組織のマネジメント経験のある方
※量販店や飲食店の店長や、エリアマネージャーなどのご経験
※正社員だけではなく、契約社員(パート・アルバイト込み)も含めた、複数の雇用形態のメンバーを取りまとめたご経験

給与・待遇

給与 年収 475 ~ 630 万円
■昇給:年1回
■賞与:年2回
◇予定年収=基本給+賞与+残業代(1分単位)
※年収は残業手当15時間分/月を含む
※賞与は年2回の支給で、予定年収テーブルおよび評価・会社業績に準ずる
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション マネージャー候補※業界経験不問

勤務時間・休日

勤務時間 09:00~18:00
休日・休暇 週休二日(土日)完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務)、GW・夏期・年末年始休暇、慶弔休暇、各種休暇(季節休暇・リフレッシュ休暇・メモリアル休暇)、有給休暇(入社日付与/月数は入社日により異なる)、育児短時間勤務、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、子の看護休暇
※配属PJにより異なる

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
おすすめポイント ★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★
【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業:14
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

企業情報

企業名 SCSKサービスウェア株式会社
設立 1983年
従業員数 5611
資本金 100百万円
事業内容 顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供

■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)
■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)
■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス
■業務プロセス調査・分析サービス

※SCSKグループは、住商情報システム株式会社と株式会社CSKが合併し誕生しました。
『資本金 6.2億円(資本準備金を含む)』

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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