カスタマーサービス部長（自動車業界） 社名非公開
| 職種 | カスタマーサービス部長（自動車業界） |
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| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
自動車業界での当社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント及び業務改善に取り組んでいただきます ・ 販売活動が円滑に行われる様、受注業務を中心に担当営業の支援を行う。 ・ 納期遵守を徹底し、顧客満足度の向上に繋げる。 ・ 製品に関する問合せ、品質、納期フォローについて対応し、社内展開、折衝を行う。 ・ チームメンバーの能力開発、業務改善を行い、チーム運営を行う。 ・ 海外拠点と連絡を密に行い、情報の共有化と連携の強化により、グローバルでより良いサービスを顧客に提供する。 今回の採用の背景: 組織改編＆機能強化 担当顧客: 日本の自動車メーカーおよび、自動車部品メーカー等 出張の頻度: 1～2週間に1回程度。出張の場所: 愛知、大阪 |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■自動車業界または電子部品メーカー内でカスタマーサポート業務5年以上の実務経験 ■ピープルマネジメント経験3年以上の実務経験 ■SAPの使用経験 ■英語力：目安TOEIC600点以上（読み書きレベル以上） 【歓迎条件】 ・ピープルマネジメント（10名以上のチーム）の経験がある方 ※部長として、複数チームを同時に束ねた経験がある方 ・業界を問わずコネクタのカスタマーサポート業務経験がある方 |
| 勤務地 |
神奈川県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 |
年収 720 ～ 1100 万円 昇給1回 ※前給・経験・能力などを十分に考慮し優遇します。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 08:30～17:00 |
| 休日・休暇 |
完全週休二日（土日）祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、創立記念日、リフレッシュ休暇、ゆとり休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業 ほか ※年間休日129～131日（カレンダーによる） |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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