グローバルカスタマーエクスペリエンス戦略（インフィニティ） 社名非公開
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 年収 | 1500万円 〜 1600万円 |
| 勤務地 |
神奈川県
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
|
| 職種 | グローバルカスタマーエクスペリエンス戦略（インフィニティ） |
| 業種 | 輸送用機器（自動車含む）業界の内勤営業 |
| ポイント | パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 |
|
正社員
完全週休二日制年間休日120日以上平均残業月30時間以内英語を使う仕事フレックス勤務
|
|
募集要項
| 仕事内容 |
【ミッション】 長期的な顧客エンゲージメント向上を目的に活動いただきます。 【具体的な業務】 ■INFINITIカーにおけるカスタマーエクスペリエンス（CX）戦略の推進 ・INFINITI CX戦略およびメンバーシップサービスとモビリティサービスから構成されるフレームワークを定義し、推進する ・社内関連部署や役員への定例報告会 ‐ 戦略、ステータスアップデート、マイルストーン、サポート要件、予算について等 ・日産本社および、主にアメリカ・カナダ・メキシコにおけるINFINITI CX戦略の推進 ・アメリカ・カナダ・メキシコ地域における各CX戦略の進捗プロセス確認・フォローアップ ■概念実証（PoC）と顧客が必要とする必要最低限の機能を備えたプロダクト（MVP）の展開 ・代理店パートナーや各グローバルリージョンのカウンターパートと連携し、各地域*ごとに全体的な計画（スコープとロードマップを含む）を作成し、CX PoCを実装する（*主に米国/カナダ/メキシコ向け） ■効果測定 ・北米地域を担当するグローバルCXプロジェクトマネージャー（PMO）として、イニシアチブのパフォーマンスを追跡・測定する。 ・グローバル・クリエイティブ、メディア、ソーシャル、エクスペリエンシャル、イベントエージェンシーとの協働・連携 【募集背景】 前任のアシスタントマネージャーが日産の経営戦略職に異動したため。 【組織構成】 ゼネラルマネージャーーシニアマネージャーー担当2名 【働き方】 ・残業時間：10～20h/月 ・コアタイム無しのフレックスタイム制あり ・リモートワーク：可 【アピールポイント】 ・グローバルCX戦略開発をサポートする機会もある本社ポジション ・多文化な職場環境 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】※英文レジュメ必須※ ■英語力：ビジネスレベル （TOEIC730） ■プロジェクト管理のご経験 【歓迎要件】 ■カスタマーエクスペリエンスに関与したご経験 ■英語力：TOEIC800 |
給与・待遇
| 年収 |
年収 900 ～ 1060 万円 ・課長代理職 固定残業30H/月含む ・賞与（目安値）を含む ・実際の支給時期、金額、支払い条件等については、都度決定します なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | グローバルカスタマーエクスペリエンス戦略（インフィニティ） |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 08:30～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 |
完全週休二日（土日）週休2日制（※当社カレンダーによる、月5～8日）,年間121日 夏季休暇（9日間程度）、年末年始（9日間程度）、ゴールデンウィーク、年次有給休暇、特別休暇、他 育児休職制度、介護休職制度、配偶者の海外赴任帯同休職 ※育児休職制度：子供が2才に到達した後の4月末までを限度とし、従業員が申し出た期間で休職することが可能※2020年度 男性育休取得率：24％ |
その他
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
|---|---|
| コンサルタントからのコメント | パソナキャリアがおすすめする求人です。詳細は面談時にお話しさせていただければと思いますので、まずはお気軽にエントリーください。 |
企業情報
| 企業名 | 社名非公開 |
|---|---|
| 設立 | 1933年 |
| 従業員数 | 23632 |
| 資本金 | 605,813百万円 |
| 事業内容 | 非公開求人のため、求人の詳細はご面談時にお伝え致します。まずはお気軽にご応募ください。 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
この情報を保有しているコンサルタントへ紹介を受けるには、マイナビスカウティングに会員登録が必要です。
応募登録いただくにあたり
にご同意いただき、マイナビスカウティングに応募情報を開示することをご了承の上登録ください。