全国日産販売会社の顧客対応支援・指導業務 東証プライム、EV開発で業界を先導する日系完成車メーカー
企業名 | 東証プライム、EV開発で業界を先導する日系完成車メーカー |
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年収 | 1100万円 〜 1300万円 |
勤務地 |
神奈川県福浦3-7
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職種 | 全国日産販売会社の顧客対応支援・指導業務 |
業種 | 輸送用機器(自動車含む)業界の品質管理(機械) |
ポイント | 「品質」は企業/ブランドを支える大きな土台です。品質が良ければ、安心して商品をご購入いただけます。 一方で、品質問題ならびにその対応により企業イメージの悪化、業務の停滞、縮小となった事例は、枚挙にいとまがありません。 品質という切り口で市場からモノづくり、販売に至るまで幅広く自動車関連ビジネスを知ることができます。 |
正社員
年間休日120日以上英語を使う仕事社宅・家賃補助制度フレックス勤務
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募集要項
仕事内容 |
■横浜市にあるカスタマーサービスセンターにお勤めいただき、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・同社の顧客相談室や、販売会社に寄せられた顧客からの各種問い合わせ・お申し出に対して、販売会社や社内関連部署と連携して対応方針を策定・販売会社サポートをし、必要に応じて顧客へ直接説明・折衝等を実施する。 ・全国の販売会社の顧客相談室と連携した、顧客対応業務の支援・指導業務 <想定残業時間> 19h/月 |
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求める人材 | 【必須要件】 ■自動車業界で以下いずれかのご経験・資格をお持ちの方 ・自動車業界でのサービスフロント経験もしくは営業経験 ・接客の伴う自動車整備経験(整備箇所の説明など) 【歓迎要件】 ・ディーラーにてメーカーの独自資格1級を保有されている方 |
給与・待遇
年収 | 600-780万円 |
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雇用形態 | 正社員 |
募集ポジション | 全国日産販売会社の顧客対応支援・指導業務 |
待遇・福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、家族手当、深夜勤務手当、作業手当、交替手当、等 住宅支援として、独身寮または手当等の補助あり(入居にあたっては当社規程による) 社内預金、財形、持株会、退職年金、住宅ローン、保険団体割引、社員車両購入制度、食堂、 社内診療所、健保保養所、各種レジャー施設、他 |
勤務時間・休日
勤務時間 | 08:30 - 17:30(コアタイム:00:00 - 00:00) |
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休日・休暇 | 年間121日/(内訳)週休2日制(土日)、週休2日制(※当社カレンダーによる、月5~8日)年間121日 夏季休暇(9日間程度)、年末年始(9日間程度)、ゴールデンウィーク、年次有給休暇、特別休暇、他 |
その他
選考プロセス | 【筆記試験】有(WEB上で行う適性検査) 【面接回数】2回 【選考フロー】 一次面接(配属先予定課長) ⇒ 最終面接(同部署部長・人事) |
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企業情報
企業名 | 東証プライム、EV開発で業界を先導する日系完成車メーカー |
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事業内容 | 【概要・特徴】 東証プライム上場、EV開発に強みを持つ完成車メーカー。 世界約20カ国に生産拠点有し、150以上の国と地域で事業を展開しています。 近年の世界販売台数は約500万台で世界トップクラスのシェアを獲得しています。 【注力分野】 今後、電動車両の年間販売台数のさらなる拡大を目指しており、電気自動車の領域における高いシェアを維持したい考えです。 また、無人運転車両による配車サービスを他社に先駆けて実現することを目指しており、他社と共同で実証実験を行っています。 【職場環境】 外国籍従業員が多く在籍しているため、お互いの文化の違いを学ぶ研修やeラーニングなどを用意しています。 従業員の多様な働き方を支援するさまざまな制度が充実。コアタイムなしのフレックス勤務制度、半休制度、在宅勤務制度などを用意しています。 |
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