【福島】カスタマーサポート（磐梯町・英語） 株式会社シグマ（本社：神奈川県）
| 企業名 | 株式会社シグマ（本社：神奈川県） |
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| 年収 | 800万円 〜 1300万円 |
| 勤務地 |
福島県耶麻郡磐梯町大谷字大谷地25-2
JR磐越西線「磐梯町」駅から車で5分
勤務地変更の範囲：本社及び全国の事業場、支社、営業所
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| 職種 | 【福島】カスタマーサポート（磐梯町・英語） |
| 業種 | 総合電機業界のサービスエンジニア・サポートエンジニア（コンピューター） |
| ポイント | 【年間休日128日】語学力が活かせる／長期的な雇用維持を優先した堅実経営！ |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上英語を使う仕事社宅・家賃補助制度U・Iターン歓迎
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募集要項
| 仕事内容 |
【職務概要】 世界各国各地域にある約70の子会社と代理店のカスタマーサポート、カスタマーサービス業務が円滑に行われるための支援が主な業務内容です。 例えば日々寄せられる技術的問い合わせへの対応、英語による資料作成、国内外で行われるサービス研修のトレーナーなど、CS業務を通じて世界中にシグマファンを作る仕事です。 【主な業務内容】 ■カメラ・レンズメーカーのカスタマーサポート業務 ・製品のテクニカルサポート ・海外代理店等のリペアトレーニング開催（日本／海外） ・海外出張あり 【同社の魅力】 創業からずっと写真・映像に関する製品のみ。 つまり、撮影の道具だけを作り続けています。独自の高い光学性能を実現した交換レンズは、気軽に写真撮影ができる現代においても世界70ヶ国以上のカメラユーザーに愛用されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須】 ・英語がネイティブ（またはネイティブ同等）で、日本語によるコミュニケーションに問題がない ・日本の文化、商習慣に慣れている（日本企業での勤務経験があればなお可） ・一般的なPCスキル ・普通自動車運転免許 【尚可】 ・カメラの知識をお持ちの方（趣味レベルでもOKです） ★オススメポイント★ ・平均勤続年数16.3年！ ・入社3年後定着率90％以上！ ・月平均所定外労働時間9.1時間！ ・平均有給休暇取得日数9.0日！ |
給与・待遇
| 年収 |
年収:496万～701万程度 月給制：月額236000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回（7月・12月） 昇給:年1回（4月） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【福島】カスタマーサポート（磐梯町・英語） |
| 待遇・福利厚生 |
通勤手当、住宅手当（世帯主25,000円、非世帯主17,000円／月）、家族手当（配偶者または22歳未満の子を扶養する場合、1名につき10,000円／月）、退職金制度、確定拠出年金、従業員持株会、団体定期保険 喫煙情報：屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
勤務時間・休日
| 勤務時間 |
シフト選択制 （07：35～16：15／08：05～16：45／08：35～17：15） |
|---|---|
| 休日・休暇 | 【年間休日128日】土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇（初年度10日（入社時期により変動あり）、最大付与日数20日） |
その他
| 募集背景 | 体制強化の為の募集 |
|---|---|
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→二次面接→最終面接→内定 |
| サービス詳細・特徴 | 【生粋のMade in Japan。全製品を会津工場で一貫生産】 シグマは、一部の加工を除くレンズ研磨、プラスチック部品の成形、塗装、基板実装、組立て、微細な部品製造、金型の製造までほぼ完全内製化。多くの製造業が海外進出するなかで、すべてを会津で一貫生産しており、掛け値なしに「Made in Japan」を謳うことのできる希有な企業です。 冷涼で澄んだ空気と水。実直で研鑽を怠らない会津人の気質。光学機器メーカーにとって、会津はあらゆる面で最適の環境・条件を備えています。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社シグマ（本社：神奈川県） |
|---|---|
| 設立 | 1968年3月 |
| 従業員数 | 1,786名 |
| 資本金 | 1億円 |
| 事業内容 | 【事業の内容】 デジタルカメラ用交換レンズ、デジタルカメラ、各種専用アクセサリー等の光学機器の製造・販売 【会社の特徴】 ■1961年創業。デジタルカメラ用交換レンズ、デジタルカメラ、その他カメラ関連機器の製造・販売に特化した会社です。 ■福島県にある製造拠点「会津工場」に、あらゆる工程を集約して一貫生産。各製造工程での問題点や改善点を現場判断で共有しフィードバックできる体制、本社との距離の近さを強みに、高性能・高品質・高品位なレンズやカメラを製造しています。 ■超高画質カメラでの使用を想定して高い光学性能を実現した交換レンズは、大手メーカー製カメラ用と自社カメラ用を並行して開発。世界70ヶ国のカメラユーザーに愛用されています。2019年発売のカメラ「SIGMA fp」は、フルサイズセンサー搭載のミラーレス一眼カメラとして世界最小クラス（発売時）を実現。他社と差別化された個性的な製品を次々生み出しています。 |
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