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powered by   2024/11/30 更新
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損害サポート職(神奈川・静岡希望者用/アソシエイト社員) 社名非公開

掲載開始日:2024/11/19
更新日:2024/11/20
ジョブNo.241119MN81113921
職種 損害サポート職(神奈川・静岡希望者用/アソシエイト社員)
社名 社名非公開
業務内容 ■損害サポート:損害の調査・保険金の支払などの業務を担当頂きます。

1)自動車損害サポート:
 お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。
 ※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。

2)火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート:火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行うことで、被災地区の復興に貢献します。

■研修体制:
入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式(ファミリー制度)にて業務をご対応いただきます。なお、育成担当者がつきますので密なフォロー体制を構築しています。

【ファミリー制度とは】
同社では、部門間異動者やキャリア入社社員といった新たなメンバーを、“ファミリー”の一員として迎えます。職場の全員が「新メンバーを成長させよう」という高い意識を共有し、日々コミュニケーションを密にしています。そして新メンバーがスキルやノウハウをいち早く吸収し、やりがいを持って働けるよう、業務を通じて実践的な指導やアドバイスを行います。

■業務の魅力:
・実際に困っている状況に置かれているお客様のフォローを行うため、直接感謝の言葉をかけて頂く機会のある、遣り甲斐ある仕事です
・組織内のコミュニケーションも活発に取られており、困ったことがあった際には相談がしやすい環境です
・業務内にて損害保険における専門知識を身につけることができます
■働き方:
・残業については、全社的に遅くても18:30退社を必須としています
・リモートワーク制度も導入しています
■キャリアパス
・将来的には総合社員への転換も可能です
■当社について:
◇MS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険/金融サービス事業を展開しております。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保…
求める経験 【必須要件】
※職種未経験歓迎/業種未経験歓迎※
■接客サービス経験、または顧客折衝経験
■周囲の方との円滑なコミュニケーション能力
勤務地
神奈川県 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 330 ~ 400 万円
■昇給:年1回(7月)
■賞与:年2回(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:00~17:00
休日・休暇 完全週休二日(土日)年次有給休暇(初年度4月入社18日、2年目以降20日、夏期休暇・フレッシュアップ休暇、アニバーサリー休暇を含む)、プラス休暇(12日)、年末年始休暇、慶弔休暇、出産・介護休暇、クリエイティブ休暇、自己啓発休職制度、ボランティア休職制度など
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

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