【東京】テクニカルサポートエンジニア 社名非公開
| 職種 | 【東京】テクニカルサポートエンジニア |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
■本ポジションの役割：国内のエンジニアに質の高いトレーニング・技術を提供して、日本国内の同社製品を安心安全に稼働させることをミッションとしています。これにより、ブランドを更に向上させ、会社売上の向上、高い顧客満足を実現させることに貢献いただきます。 ■職務詳細： 1. 英語での海外トレーニングの受講、認定トレーナーの資格を取得 2. 日本国内のサービスエンジニア・リペアエンジニアへの技術トレーニングの提供 3. 国内外から技術情報の収集 4. 本社工場からの改修命令・改善命令の技術的サポート 5. サービスエンジニア・リペアエンジニアへの技術情報の共有 6. 国内エンジニア向けの手順書作成 7. 必要な場合、技術マニュアルの翻訳 8. 日本国内のエンジニア向け技術情報ポータルサイトの作成・運営 9. ME講習会の実施（準備、開催、講師） 10. コールセンター業務 11. エスカレーショントラブルの対応 12. その他、プロジェクトへの参加 |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■電気・機械のエンジニアとして5年以上の経験 ■トレーナーとしてのティーチングスキル ■英語に抵抗がない方（トレーニング受講、マニュアル読解、メール発信を行う際に英語を使うことがあります） |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 |
年収 500 ～ 800 万円 経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日 夏季・年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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