サービスエンジニア｜【富山】 住友重機械イオンテクノロジー株式会社
| 職種 | サービスエンジニア｜【富山】 |
|---|---|
| 社名 | 住友重機械イオンテクノロジー株式会社 |
| 業務内容 |
■職務内容： イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス（定期点検、オーバーホール、オンコール対応、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など）をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくことがミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社～1年後＞ 装置に関わる研修を受け(※愛媛事業所の可能性あり)、拠点配属後、まずは改造やオーバーホールといった定型業務を通じてOJTを受けながら、装置の特徴や仕組みをマスターします。 ＜1～3年後＞ 自担当の顧客を持ち、拠点の先輩社員からの支援を受けながら顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算に貢献するようになる。 ＜3～5年後以降＞ 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のＯＪＴ、顧客との作業日程の調整や装置に関わる手順書の運用と、サービスエンジニアとして一人前の状態となる。さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に寄与する取り組みを行います。 ■職務の特徴： ・現場で収集した装置の課題や顧客からの改善要望などを開発や設計といった部署にフィードバックするといった役割も担うため、装置の信頼性や性能向上に貢献できるポジションとなります。 ・宿泊を伴う出張は年に数回程度です。(※頻度は顧客状況によって変化します) ・担当となる顧客が大手企業となるため、最先端のものづくりの技術に触れる機会があります。 ・土日の勤務は担当装置にもよりますが、年に数回程度発生します。 |
| 求める経験 | ■学歴：高卒以上(工業高校、高専、専門、大学など) ■必須： ・以下、いずれかの知識・経験をお持ちの方。 ➀機械・電気系の基礎知識(工業高校レベル以上)を持ちで、半導体業界へのチャレンジを強く希望される方 ➁工業製品におけるフィールド・サービスエンジニア経験がある方(目安：2年以上) ■歓迎： ・大型機械メーカーでサービスエンジニア経験がある方(5年以上) ・将来的に海外出張に興味がある方 |
| 勤務地 |
富山県富山市才覚寺280番1
|
| 年収 |
450万円 ～ 700万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■残業手当 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制 ■夏季休暇、年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ |
| 福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■厚生年金基金 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■確定拠出金（401k）制度 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考→一次→最終面接→内定 |
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