《Web面接可》サービスエンジニア◎国内TOPシェア／イオン注入装置メーカー｜【東京】 住友重機械イオンテクノロジー株式会社
| 職種 | 《Web面接可》サービスエンジニア◎国内TOPシェア／イオン注入装置メーカー｜【東京】 |
|---|---|
| 社名 | 住友重機械イオンテクノロジー株式会社 |
| 業務内容 |
■採用背景： 今後日本国内で半導体工場が増設されるにあたって、更なるアフターサービス体制の強化を図るため。 ■職務内容： イオン注入装置の客先引渡後のアフターサービス(定期点検、オーバーホール、部品販売、性能向上のための改造、故障修理など)をご担当いただき、サービスエンジニアとして高い顧客満足度を維持していただくこと、また、単なるサービスエンジニアにとどまらず、開発部に対する製品開発に向けた課題のフィードバックまでの一連がミッションとなります。 ■入社後の各在籍年次における、おおよその業務目安 ＜入社～約2年＞ ご入社後は、愛媛事業所にて複数回に渡り1～2週間の装置トレーニングを受けていただきながら、拠点での活動として顧客先での定期メンテナンス、改造、オーバーホールといった現場作業についてOJTを受けながら装置技術や仕組みを習得いただきます。 ＜2～3年後＞ 自担当の顧客を持ち、顧客からの問い合わせ対応や部品交換等の提案といった業務を通じて、拠点の売上予算への貢献を目指していただきます。 ＜3～5年後＞ 上記対応に加え、オンコール(緊急対応)の対応や後輩のOJT、顧客との作業日程調整や装置に関わる手順書の運用といった業務までご対応いただき、サービスエンジニアとして一人前の状態となっていただくことを想定しております。 さらに、顧客からの要望を開発や設計部署にフィードバックし、装置の信頼性や性能改善に結びつける取り組みにも貢献いただきたいと考えております。 |
| 求める経験 | ■学歴：高卒以上(理系) 【必須】以下、いずれも必須となります。 ・半導体工場への出張業務のご対応が可能な方。(月の約7割以上は出張想定) ・技術職のご経験をお持ちの方(フィールドエンジニア、設計、評価試験、生産技術、設備保全、品質管理など) ※目安：3年以上 ・担当製品やご経験した技術について、仕組み等を論理的に説明できる方 ・外国語の習得に前向きな方(保有資格は問いません) 【歓迎】 ・航空機、大型精密機器、生産設備系の技術経験をお持ちの方。 ・顧客対応のご経験をお持ちの方。 |
| 勤務地 |
東京都西東京市谷戸町2-1-1
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| 年収 |
550万円 ～ 800万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■残業手当 |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制 ■夏季休暇、年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ■リフレッシュ休暇 ■ |
| 福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■厚生年金基金 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■確定拠出金（401k）制度 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 一次面接(現場責任者、人事)⇒SPI(WEBテスティング)⇒最終面接(社長、部長、人事責任者)⇒内定 |
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