アフターサービス＜システムサポートセンター＞ 東証プライム、マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー
| 企業名 | 東証プライム、マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー |
|---|---|
| 年収 | 1100万円 〜 1300万円 |
| 勤務地 |
大阪府御幣島3-2-11
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| 職種 | アフターサービス＜システムサポートセンター＞ |
| 業種 | 輸送用機器（自動車含む）業界のサービスエンジニア・サポートエンジニア（精密機器） |
| ポイント | マテハン領域でトップクラスのシェアをもつ企業です。 海外工場も多数あり、海外志向が強い方には、将来的に海外赴任の可能性があります。 |
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正社員
完全週休二日制年間休日120日以上資格取得支援制度
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募集要項
| 仕事内容 |
■同社自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 ・電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ・365日24時間シフト勤務（3シフト制） ・入社後１年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） 【やりがい・魅力】 ・トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 ・『やりたい』と思ったことが反映される社風です。 |
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| 求める人材 | 【必須要件】下記双方を満たす方 ・3交代勤務（早番、遅番、夜勤）が可能な方 ・機械系の知識をお持ちの方 【歓迎要件】 ・設備の保全業経験者または複合機や家電なのどメンテナンス経験をお持ちの方 ・コールセンターの経験、CE経験、SE経験をお持ちの方 ・機械及び電気の図面が読める方 ・普通自動車運転免許をお持ちの方 |
給与・待遇
| 給与 |
600-800万円 ※ご経験に応じて決定します。給与、労働条件等の詳細は選考を通じて説明。 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | アフターサービス＜システムサポートセンター＞ |
| 待遇・福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、住宅手当、家族手当、 退職金 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 08:00 - 16:45（コアタイム：00:00 - 00:00） |
|---|---|
| 休日・休暇 | 年間123日／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、夏期休暇、年末年始、有給休暇、慶弔休暇、 |
その他
| 選考プロセス | 【筆記試験】有（SPI/適性検査） 【面接回数】2～3回 【選考フロー】 一次面接⇒ 最終面接 |
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企業情報
| 企業名 | 東証プライム、マテハン業界で売上高トップ級の物流メーカー |
|---|---|
| 事業内容 | 【概要・特徴】 東証プライム上場、グローバルに事業を展開する物流専業メーカー。 一般製造、自動車、半導体など多様な業界に物流システムを提供しています。 海外売上高比率は60％以上、マテハン業界における売上高は世界でもトップクラスです。 【強み】 国内外での豊富な納入実績から、世界中の顧客のニーズに応じて、提案・製造・建築・アフターサービスに至るまで、最適なシステムを一貫してサポートできる総合力が強みです。 【人材育成】 人材育成を効率的・効果的に推進するため、立場やシチュエーションごとに施策を展開。 階層別研修を行なっているほか、次世代の幹部候補を育成する研修などもを実施しています。 そのほか、海外語学トレーニー制度や海外ビジネストレーニー制度なども整備されています。 |
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