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powered by   2024/04/26 更新
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テクニカルサポート 社名非公開

掲載開始日:2024/03/11
更新日:2024/03/12
ジョブNo.535208
職種 テクニカルサポート
社名 社名非公開
業務内容 ◆セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。(技術サポート、サポートを通じたトレーニング等)
【業務内容】:◆サポート
       ・技術的なお問い合わせ対応や障害調査 ・チューニング/サイジング等のアドバイス
       ・利用拡大提案            ・導入後アフターフォロー活動
       ◆定常業務
       ・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証 ・提案/支援マテリアル作成 ・新規/既存ユーザ様向けウェビナー
求める経験 ◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識
◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上
 ・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア
 ・サポートエンジニア
 ・インフラ構築経験
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【魅力】
 新しいシステムの基盤、新しいセキュリティ基盤の運用提案、サポート対応を通じて、
 仮想化、セキュリティ分野における、スペシャリストを目指すことができます。
 
【働き方】
 ・出社とテレワークのハイブリッド勤務を導入(月10日程度出社、出社日はチームで調整)
 ・月平均残業20時間以下
  →パッケージソフトを扱っているので、SI、ソフトウェア企業のように、
   納期に追われたり、トラブル対応で長時間稼働しないといけないといった事は、
   基本的にございません。#(lf)・デスクトップ仮想化やリモートアクセス、
 セキュリティに知見または興味がある。
・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル。
・セキュリティインフラ構築、運用業務経験。
・セキュリティ製品の利用経験。
・秘文サポート運用経験。
・クラウド(AWS、Azure、GCPなど)基盤に関する知識、利用経験。
勤務地
千代田区九段北4-2-1
年収 固定給制(月給制)/【月給】・基本給:210,000円~330,000円 ・地域手当:大阪 13,000円 【年収】※地域手当,時間外勤務手当(25時間で試算),賞与を含む。 ※時間外勤務手当は,実勤務時間に応じて支給。※昇給にあたる「役割/給与改定」は上下する場合あり。
勤務時間 9:00~17:30/7時間30分
休日・休暇 ●有給休暇※初年度は入社月に応じた日数を付与 入社時から利用可能 ●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで)
●リフレッシュ休暇(1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能)●永年勤続・看護・介護休暇 ●育児・介護休業#(lf)土曜日,日曜日,祝日
雇用形態 正社員
選考プロセス 書類選考 ⇒Webテスト(SPI) 一次(選考会/人事)⇒二次(現場)⇒三次(役員)⇒内定
※上記フローは変更になる場合がございます。

この求人情報は、「株式会社キャリアデザインセンター」が取り扱っています

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