テクニカルサポート 社名非公開
職種 | テクニカルサポート |
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社名 | 社名非公開 |
業務内容 |
◆セキュリティに関わる、顧客向け技術支援全般をお任せいたします。(技術サポート、サポートを通じたトレーニング等) 【業務内容】:◆サポート ・技術的なお問い合わせ対応や障害調査 ・チューニング/サイジング等のアドバイス ・利用拡大提案 ・導入後アフターフォロー活動 ◆定常業務 ・新製品/新機能情報キャッチアップ/製品検証 ・提案/支援マテリアル作成 ・新規/既存ユーザ様向けウェビナー |
求める経験 | ◆Windows/Linuxのオペレーション及び基本的なOS周りの知識 ◆以下いずれかのITエンジニア経験 2年程度以上 ・パッケージまたはサービスの提案/導入エンジニア ・サポートエンジニア ・インフラ構築経験 =========================== 【魅力】 新しいシステムの基盤、新しいセキュリティ基盤の運用提案、サポート対応を通じて、 仮想化、セキュリティ分野における、スペシャリストを目指すことができます。 【働き方】 ・出社とテレワークのハイブリッド勤務を導入(月10日程度出社、出社日はチームで調整) ・月平均残業20時間以下 →パッケージソフトを扱っているので、SI、ソフトウェア企業のように、 納期に追われたり、トラブル対応で長時間稼働しないといけないといった事は、 基本的にございません。#(lf)・デスクトップ仮想化やリモートアクセス、 セキュリティに知見または興味がある。 ・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアのスキル。 ・セキュリティインフラ構築、運用業務経験。 ・セキュリティ製品の利用経験。 ・秘文サポート運用経験。 ・クラウド(AWS、Azure、GCPなど)基盤に関する知識、利用経験。 |
勤務地 |
千代田区九段北4-2-1
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年収 | 固定給制(月給制)/【月給】・基本給:210,000円~330,000円 ・地域手当:大阪 13,000円 【年収】※地域手当,時間外勤務手当(25時間で試算),賞与を含む。 ※時間外勤務手当は,実勤務時間に応じて支給。※昇給にあたる「役割/給与改定」は上下する場合あり。 |
勤務時間 | 9:00~17:30/7時間30分 |
休日・休暇 |
●有給休暇※初年度は入社月に応じた日数を付与 入社時から利用可能 ●時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで) ●リフレッシュ休暇(1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能)●永年勤続・看護・介護休暇 ●育児・介護休業#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
雇用形態 | 正社員 |
選考プロセス | 書類選考 ⇒Webテスト(SPI) 一次(選考会/人事)⇒二次(現場)⇒三次(役員)⇒内定 ※上記フローは変更になる場合がございます。 |
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