【ITサービスマネージャ】顧客課題に応えるインフラのサービスマネジメント＜0145ITISY＞ SCSK株式会社
| 企業名 | SCSK株式会社 |
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| 年収 | 500万円 〜 1200万円 |
| 勤務地 |
東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント
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| 職種 | 【ITサービスマネージャ】顧客課題に応えるインフラのサービスマネジメント＜0145ITISY＞ |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(ユーザー系)／プロジェクト・マネジメント(インフラ) |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【募集背景】 マーケットが激しく変化し、IT要素技術の多様化も進む中、顧客のさまざまな課題やニーズに戦略的に応えていくためのサービスマネジメントを強化しています。SCSKが持つ幅広いソリューションや新しい技術を組み合わせてサービスインテグレーションを推進していく人材を募集します。 【職務内容・担当業務】 製造、流通、金融業界のITアウトソーシング顧客を中心に、お客様の課題やニーズに応じたITインフラの運用、改善提案、企画、設計、構築を行っていただきます。 1、サービスマネジメント業務 顧客のサービス責任者として、継続的にサービス改善活動を推進。顧客ニーズに応えるため、関連部署とも連携しながら社内リソースを活かした提案を実施。 2、運用管理・システム管理業務 顧客システムの運用設計、システム管理、品質管理、問題管理。 3、ITインフラの企画・設計・構築業務 既存顧客を中心とした、システム設計・構築。他部署とも協働したプロジェクト推進。 ◎開発環境/商材の説明 AWS，GCP、Azure、OCI、USiZE、netXDC、Cato等 ■このポジションの魅力・将来のキャリアパス 課題やニーズを汲み取りながら、顧客と直接向き合って検討、企画、実行することができ、インフラ領域におけるサービス全体をマネジメントしていくやりがいがあります。ITサービスマネジメントというと運用主体のイメージがありますが、日々の運用業務から得た課題や新たなニーズに対して、フルスタックな技術知識をもってアグレッシブに提案・改善していくことを期待しています。社内外の要素技術者と連携チームで実践する事も多く、顧客交渉やクラウドを軸としたシステムデザイン経験、プロジェクト管理等のスキルも身に付きます。 将来的には、ご自身の志向に応じて、上位のITSM運用管理者/システム管理者、サービスマネージャ、プロジェクトマネージャ、ラインマネージャといったキャリアパスがあります。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■インフラ運用管理、システム管理、インフラ構築いずれかの経験が3年以上 ■ITILベースでのITサービスマネジメント実践スキル ■サーバ（Windows/Linux/Vmware）、ネットワーク関連の設計、構築、運用スキル ■ドキュメンテーションスキル ■情報処理技術者試験（基本情報/応用情報）、ITIL、LPIC、 ITベンダー資格（Microsoft/Linux/Cisco/VMwareなど）の何れかを取得 ※ただし、資格よりご経験を重視します。 【歓迎する経験・スキル】 ■インフラ運用管理のリーダー経験 ■インフラ構築のプロジェクトマネージャ・リーダー経験 ■クラウド（AWS/Azure/GCP）、データベース（Oracle）の設計、構築、運用スキル ■情報処理技術者試験（ITサービスマネージャ、ネットワークスペシャリスト）、PM関連、DB（Oracle）、クラウド（AWS、Azure） などの取得 |
給与・待遇
| 給与 |
500万円 ～ 1200万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■役職手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【ITサービスマネージャ】顧客課題に応えるインフラのサービスマネジメント＜0145ITISY＞ |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■企業年金制度 ■確定拠出金（401k）制度 ■社員持株会制度 ■資格取得奨励金制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■年末年始休暇■年次有給休暇■リフレッシュ休暇■その他休暇 |
その他
| 企業会社特徴 | ■「夢ある未来を、共に創る」という経営理念の下、成長戦略としてサステナビリティ経営を推進。事業を通じた社会課題解決や、新たな価値創造に取り組むことで、「2030年 共創ITカンパニー」を目指します。2030年までに売上高1兆円、総合的企業価値の飛躍的向上を達成すべく、事業分野・事業モデルの再構築を進め、SCSKグループ発で新たな価値を提供する領域に積極的に取り組むことに加えて、収益性・生産性の高い事業モデルへのシフトを進めます。■「顧客基盤」「技術・人材」「サービス品質」を強みに、11期連続で増収・増益を達成。徹底したプロジェクト管理体制により同業他社と比較して利益率が高い点が特徴です。■製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ多様な業種にわたる約8，000社の顧客基盤があり、顧客業種への偏りがないことで経営リスクが分散され安定した収益基盤を築いています。■「働きやすい、やりがいのある会社」を目指して、ワーク・ライフ・バランス、ダイバーシティ、健康経営、人材育成の4つの視点から、環境整備を進めています。社員が心身ともに健康でやりがいを持って働くことで、生産性の高い創造性豊かなサービスを生み出し、お客様や社会に貢献できるという好循環のサイクルが生まれるとの考えから、取り組みを強化しています。■最大の財産、かつ成長の原動力は「人」であるという考えのもと「人」への投資を積極的に行い、人材育成・継続的なキャリア開発に力を入れています。・SCSK i-University：全社員に継続的な学びと成長の機会を提供する人材育成体系として、キャリア開発・リーダシップ開発・グローバル能力開発・専門能力開発・Re-Skillingという５つのカテゴリーで、全200種類以上の研修プログラムを提供しています。・自らの中長期的なキャリアビジョンを描き、ありたい姿を会社に明示する「CDP制度」、社内公募により新たな仕事にチャレンジできる「人材公募制度」、さまざまな事業領域へ社員自ら手をあげ挑戦できる「社内FA制度」など、一人ひとりのキャリアビジョンに合わせてキャリアアップできる多様な選択肢があります。 |
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企業情報
| 企業名 | SCSK株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 25477 |
| 資本金 | 21，420百万円 |
| 事業内容 |
2011年に住友商事グループのSIer「住商情報システム」と独立系SIer「CSK」が合併して誕生した、ITサービス業界のリーディングカンパニーです。海外６社を含む20社超のグループ企業を有し、製造、流通、金融、通信・運輸業をはじめ国内外のあらゆる産業分野において、コンサルティングからシステム開発、検証サービス、ITインフラ構築、ITマネジメント、ITハード・ソフト販売、BPOまでビジネスに必要なすべてのITサービスをフルラインナップで提供しています。 ■コンサルティング お客様の経営戦略に基づくIT戦略策定、業務領域ごとのIT企画の立案、IT戦略の実現 ■システム開発 高品質が求められるSoR（System of Record）から迅速性が求められるSoE（System of Engagement）まで、幅広い開発ニーズに対応 ■ITインフラ構築 ITインフラ最適化に向けたアセスメントからITインフラの設計・構築および安定利用に向けた運用設計 ■ITマネジメント ITの安定稼働と継続性の実現に向け、オンプレミスからクラウドまで、さまざまなITシステムの保守運用と継続的改善を行うITサービスマネジメント ■ITハード・ソフト販売 セキュリティ、ネットワーク、サーバー・ストレージ、ミドルウェア、CAD、解析・CAEなどプロダクトの販売、構築、サポート |
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