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導入コンサル【ServiceNowを活用して顧客の課題解決に導きます】 株式会社シイエヌエス

掲載開始日:2025/08/20
終了予定日:2025/10/21
更新日:2025/08/21
ジョブNo.10424528
企業名 株式会社シイエヌエス
年収 800万円 〜 1200万円
勤務地
東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル9階
職種 導入コンサル【ServiceNowを活用して顧客の課題解決に導きます】
業種 SIer・ソフトハウス(独立系)/導入支援
正社員

募集要項

仕事内容 ServiceNowデリバリ組織への参加を歓迎します。私たちはServiceNow導入の支援を行っています。

デリバリ組織では複数のプロジェクトが同時に進行しており、私たちも各プロジェクトに数名ずつ参画し、業務に取り組んでいます。



◆任せる業務内容

・ServiceNow製品の知識を活かした開発業務

・ServiceNow導入における要件の調整

・プロジェクトリーダーとして、支援先との折衝やチームメンバーの管理

・(将来的には)デリバリ組織内のCNSメンバー全体の管理

・(将来的には)CNSとしての役割を果たし、お客様に対して適切な体制を提案すること

・(将来的には)ServiceNowを活用した新規サービスの開発

・(将来的には)社内ラボ開発体制の立ち上げ?



【案件事例】

①自治体における人事アプリケーション導入

自治体における人事業務効率化のためServiceNowの製品であるHRSDの導入を実施。

自治体特有の業務ルールを整理し、製品のカスタマイズを最小限にとどめることで安定した導入を実現。



②製薬会社様における製造管理アプリケーション開発

製薬会社様で実施している製造管理業務をServiceNowで実現するため、OOTB製品ではなく独自のアプリケーション構築を実施。

CNSとしては案件リーダを含め最大10名で対応し、要件定義から設計及び実装、リリースまで一貫して対応。

ServiceNowだけでなく別製品とも連携してシステムを構築した。



③職域接種におけるワクチン管理アプリケーション、予約管理アプリケーション導入

新型コロナウィルスのワクチン接種を円滑に進めるため、ServiceNowの2製品を組み合わせて導入。

当時情報が少ない中、検証を行いながら短期間での導入を実現した。
求める人材 【必須スキル・経験】

・ServiceNowの導入経験1年以上

・ServiceNowの製品知識

・要件定義、基本設計工程の経験

・5名以上のチームにおけるマネジメント(進捗管理、課題管理、品質管理、コスト管理など)経験

・常に当事者意識を持ち、顧客にどれだけ価値を提供できるか、自ら考え行動に移すことができるマインド



【歓迎スキル・経験】

・ServiceNowの資格保有

・ServiceNowのコミュニティ内での活動経験

給与・待遇

給与 800万円 ~ 1200万円
■通勤手当
■残業手当
■休日勤務手当
■夜勤手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション 導入コンサル【ServiceNowを活用して顧客の課題解決に導きます】
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■確定拠出金(401k)制度
■社員持株会制度
■永年勤続制度
■社員寮

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~17:30
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)■祝日■創立記念日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■介護休暇■その他休暇

その他

企業会社特徴 【特徴】

◆システムコンサルティングサービス

◆システムインテグレーションサービス

◆ServiceNow導入支援

◆データアナリティクス

◆通信キャリアの顧客分析支援

◆デジタル技術エンジニアリング

◆基盤システムの環境設計・構築・技術支援

◆クラウド導入支援



【シイエヌエスの強み】

私たちは「人を想う力」「技術を活かす力」「可能性を広げる力」これら3つの力を掛け合わせ、

お客様にとっての「正解以上の答え」と、社会を前進させる新価値を生み出します。



【主要取引先】

株式会社ARISEanalytics/NRIデータiテック株式会社/株式会社エヌ・ティ・ティ・データ/エヌ・ティ・ティ・データ先端技術株式会社/株式会社エヌ・ティ・ティ・データ東海/株式会社エヌ・ティ・ティ・データフィナンシャルコア/株式会社NTTドコモ/KDDI株式会社/一般財団法人国際ビジネスコミュニケーション協会/生活協同組合コープさっぽろ/SAS Institute Japan 株式会社/ソフトバンク株式会社/株式会社DSB情報システム/株式会社DTS/デュアルカナム株式会社/日鉄ソリューションズ株式会社/ニューリレーションインフォビズ株式会社/株式会社野村総合研究所/ベリトランス株式会社/みずほ情報総研株式会社 など

企業情報

企業名 株式会社シイエヌエス
設立 31229
資本金 4億7,877万円
事業内容 【事業内容】

◆デジタル革新推進事業

DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進することを目的に、様々な技術ソリューションを提供しています。システム技術領域においては、ServiceNowを活用し、業種に依らず様々な業務の変革への取り組みをご支援いたします。

また、デジタル技術領域を中心としたテクニカルの取り組みとしては、システムに最適なデータベースの選定・移行・導入を支援するデータベース技術のコンサルティングやアーキテクチャデザイン、フィージビリティ検証・性能設計・性能試験・チューニングを支援する性能コンサルティングの実績があります。



◆ビッグデータ 分析事業

企業に蓄積された様々なデータを活用し、社会の利便性向上に貢献する事業を展開しています。ユーザ情報や行動ログ、位置情報といったビッグデータを分析するモデルをつくり、分析実施、結果からお客様のビジネス課題を解決します。

通信、金融、広告、流通、小売業等の幅広い分野での経営課題やビジネス課題解決に向けたビジネスアクションのコンサルティング、予測モデルの構築・開発等の実績があります。



◆システム基盤事業

企業の業務システムや日常的に利用されるEC(電子商取引)、SNS(ソーシャルネットワーキングサービス)などのサービスを利用するために必要となるコンピュータやネットワークなどのシステム基盤について、お客様が抱える問題の解決、最適なシステム基盤導入提案、構築、システム基盤運用を支援します。

昨今のDX(デジタルトランスフォーメーション)の基盤技術となるクラウド技術において、AWSやOCI等の数々の導入実績・知見を有しています。



◆業務システム インテグレーション事業

お客様ビジネスの課題を考慮したシステムの企画から、要件定義、開発、テスト、導入後の運用まで、全般を支援します。お客様の業務上の個別ニーズや課題解決に対し、アプリケーションを用いて実装します。

特に、金融業界の信用リスクや金融規制対応、流通業界の顧客管理や販売管理については、お客様との密接な関係のなかで蓄積した経験を豊富に有し、上流のコンサルティングから運用・保守業務まで、一貫したサービスを提供しています。



◆コンサルティング事業

DX(デジタルトランスフォーメーション)に係る企画・戦略フェーズから参画し、お客様のプロジェクト実行からビジネス変革まで伴走して支援します。また、デジタルに強い組織文化醸成に向けたDXリテラシー教育や、デジタル人材不足を解消する人材育成の支援、技術アドバイザリー業務も行います。

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