カメラ/ECU/ソナーデバイスに関する顧客対応業務【PAS 車載システムズ事業部】｜【神奈川 パナソニックグループ
| 職種 | カメラ/ECU/ソナーデバイスに関する顧客対応業務【PAS 車載システムズ事業部】｜【神奈川 |
|---|---|
| 社名 | パナソニックグループ |
| 業務内容 |
【募集者の名称】 パナソニック オートモーティブシステムズ株式会社 【配属部門】 車載システムズ事業部 安全・安心システムズビジネスユニット 品質保証部 ●担当業務と役割 ・主な担当業務は、カーメーカー様向けカメラやECUやソナーデバイスに関する顧客対応業務になります。自動運転に関わるキーデバイスの品質保証業務です。 ・部品数が多く、また多くの車種に搭載されているため、設計者や工場やサプライヤー様などとの連携も必要となります。 ３現主義に基づき積極性を持って原因究明と対策を推進することが求められます。 ・お客様での不具合発生時には、臨機応変に判断し初動とることで、お客様にご安心していただくため、リーダーシップが求められます。 ●具体的な仕事内容 ・カーメーカ様やサプライヤー様との折衝能力が求められます。 ・カーメーカ様が理解しやすい言葉で原因究明や改善のアプローチをご説明できる能力が求められます。 ・商品特性を理解して、現物の解析やものづくりの現場やデータから原因を特定するテクニカルスキルとリーダーシップが求められます。 ・様々な車両や商品群があるため、それぞれの商品特性を理解し、将来的にはシステムとしての問題解決能力が求められます。 ・信頼性など加速技術を理解しながら統計的手法を用いた市場予測ができる能力が求められます。 ・半導体機能などの電子部品や電気的特性を理解しながらどの箇所が故障しているかを特定する能力が求められます。 ・原因究明のための活動目的を理解しながら、優先順位を管理・判断するマネジメントを行います。 ・係長以上の場合、組織運営方針策定や部下の管理/育成などのマネジメントも行います。 ・海外拠点メンバーの解析能力向上のため、海外拠点メンバーの教育も実施します。 ●この仕事を通じて得られること ・カーメーカ様を通じて世界中のお客様により良い商品をお届けできる達成感が得られます。実際に自分が手掛けた商品が車両に取り付けられ活用されていることを体感できます。 ・車載エレクトロニクスにかかわる製品設計、工程設計、モノづくり管理など幅広い知識や専門技術が得られます。 ・様々な商品特性や故障解析スキルと多くの社内外との協働活動によるヒューマンスキルが習得できます。 ・自己目標実現に向けたスキルが構築できます。 ・海外拠点との協働活動を通じグローバルな視点・感性が習得できます。 ●職場の雰囲気 ・役職/年齢を問わず活発な議論と本音のコミュニケーションができる雰囲気です。 ・個人が一人で悩みを抱えることなくお互いを助け合える環境です。 ●キャリアパス ・初期配属の部署の仕事にとどまらず、様々な職務を経験いただいて、総合的なスキルを身につけられるキャリアパスを用意しています。 |
| 求める経験 | 【必須】 ・品質保証業務での顧客対応経験5年以上 ・電気設計基礎知識および故障解析の基礎知識をお持ちの方 【歓迎】 ・車載機器設計若しくは半導体電気解析業務の経験および顧客対応経験がある方 ・TOEIC 550点以上以上の方 【人柄・コンピテンシー】 ・粘り強く、発想の転換ができ、ストレス耐性に優れている方 ・コミュニケーション能力に優れている方 ・協働意識を有し、他者と連携しながら業務を推進できる方 |
| 勤務地 |
神奈川県横浜市都筑区佐江戸町600番地
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| 年収 |
550万円 ～ 950万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■役職手当 ■その他手当 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
| 休日・休暇 |
■完全週休2日制（土・日）、祝日夏季休暇、年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■年次有給休暇 ■出産・育児休暇その他休暇 |
| 福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■企業年金制度 ■社員持株会制度 ■借り上げ社宅制度 ■社員寮 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考⇒一次面接⇒適性検査(SPI)⇒最終面接⇒内定 |
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