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【滋賀】PC及びITインフラのヘルプデスク  /  ロココ

ジョブNo.08-51049260
職種 【滋賀】PC及びITインフラのヘルプデスク
社名 ロココ
業務内容 企業内でのPC運用サポート及びITインフラの維持・改善を担当して頂きます。
【具体的には】
■ヘルプデスク関連
 ・問い合わせ対応:各種(PC、アプリ操作、ネットワーク)問い合わせ対応
          エスカレーション
 ・イベント対応:IT資産棚卸し、PC一括導入対応
■各種申請関連
 ・ IT資産管理: 遊休・備品棚卸、持出PC確認 
 ・LanScopeメンテナンス:メッセージ再配布(日次)、PC一覧更新(月次)、廃棄対応、外部記憶媒体管理 
 ・購入手続き:見積り依頼、注文書作成、発注
 ・セットアップ作業 :リカバリ対応、データ消去、新規セットアップ
 ・通信機器管理 :機器初期化・設定、ユーザ配布・返却、機器管理 
 ・各種申請:申請確認、承認、 パスワードリセット等
■サーバ運用 
 ・CAFE、Notes テープバックアップ、容量・稼働状況確認(資料作成)
求める経験 【必須要件】
■PCサポートのご経験をお持ちの方
勤務地
滋賀県
年収 300万円〜350万円
雇用形態 正社員

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