ヘルプデスク 社名非公開
| 職種 | ヘルプデスク |
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| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
【業務内容】 当社のシステム支援課要員の業務は、社内ユーザーより寄せられるIT機器、サービス、ソフトウェアに関わる様々なトラブルや要望のうち、ヘルプデスクでは対応が難しいものについて引き取り、最善の対策を主体的に考え、解決に導く事です。また、その解決方法を手順化やルール化し、ヘルプデスクへ移管したり、全社浸透を図ったりします。 様々なIT機器やITサービスの導入に際し、事前検証を行うことで、安全かつスムーズな機器やサービスの導入を行います。 全社的な取り組みとなるISMS活動において、情報セキュリティ事務局メンバーとして中心的な役割を担い、情報セキュリティの維持・運用を行います。 【運用環境】 デバイス：PC（デスクトップ、ノート）、iPhone、iPad PC OS：Windows10、Windows11 導入ソフトウェア：Office365、Adobe Creative Cloud、Google Chrome、Zoom、LINEWORKS 情報系システム：i-Filter、SKYSEA、BizMobileGo（MDM）等 |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■ITデバイス周りの課題に対し、主体的な機器選定の経験がある ■Microsoft365、iPhone・iPadの運用管理経験がある方 ■システムやインフラに知見のないステークホルダーとのコミュニケーションが円滑にできる方 ■ITSSレベル2（基本情報技術者）相当の資格を保有している方 【歓迎条件】 ▼ITSSレベル3（応用情報技術者）以上の資格を保有している方 ▼宅地建物取引士の資格を保有している方 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 |
年収 700 ～ 800 万円 月給 802,500 円 - 858,500円 賞与年2回 業績貢献評価、会社業績により変動 ※月給に関しては、過去の経験も含めて同社基準にて決定。 ※30時間固定残業代込の月給になります。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）祝日、夏季休暇、年末年始休暇（年間休日カレンダーによる）、有給休暇（初年度は入社月によって付与日が変動）、GW休暇,リフレッシュ休暇（≒夏季休暇） |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています
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