ITSMツール導入コンサルタント リックソフト株式会社
| 職種 | ITSMツール導入コンサルタント |
|---|---|
| 社名 | リックソフト株式会社 |
| 業務内容 |
◆同ポジションでは、主力であるライセンス＆SI事業において、Atlassian社製品であるITサービスマネジメント（ITSM）ツールの Jira Service Managementを始め様々なツールを用い、大手企業に対する導入支援・サポート業務を担当して頂きます。 また、5～10名程度のメンバーのマネジメント業務も担当して頂きます。 【主な取り扱い製品】 ・ITサービスマネジメントツール(Atlassian社) : Jira Service Management ・技術者向けソフトウェア開発支援ツール(Atlassian社) ：Jira Software ・企業向けWikiシステム、コラボレーションツール(Atlassian社) ：Confluence 【具体的な業務内容】 ・同社取り扱い製品の導入支援(コンサルティング、提案～導入、サポート) ・お客様の要件に応じた当社取り扱い製品の機能拡張やアプリ間連携等の開発 ・Jira Service Management導入を中心とした新規サービスの検討・構築 ／ ・ITILやITSMツールに関するチーム全体のナレッジ化 ・社内の標準支援ドキュメントや導入支援フレームワークの作成 ／ ・チームメンバーのマネジメント |
| 求める経験 | ・Webアプリケーションに関する知識や顧客折衝、サービス構築の経験 3年以上 ・SaaSサービスに関する導入運用経験 3年以上 ・AWS、GCP、Azure に関する知識や環境構築の経験 3年以上 ・ヒューマンマネジメントの経験 【求める人物像】 ・お客様の生産性向上に主体的に取り組める方 ・お客様や同僚と柔軟にコミュニケーションを取れる方 ・お客様の課題解決に対して、最後までやり切る責任感を持っている方 ・課題をロジカルに分解して、解決できる方 ・OSS活動や新しい技術のウォッチに関心のある方#(lf)・Linux に関する知識 ・ITIL(R)の知識 ・ITSMコンサルタント経験 ・Atlassianツール利用経験 ・PostgreSQL などのRDBに関する基礎知識 ・Azure AD などの認証基盤に関する基礎知識 ・JavaScript、TypeScriptプログラミング言語による アプリケーション開発経験 ・Java や Python 等の オブジェクト指向プログラミング言語による開発経験 ・英語に自信がある方、 英文マニュアルの読解が問題のない方 |
| 勤務地 |
千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階
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| 年収 | 固定給制(月給制)/決算賞与支給実績有り |
| 勤務時間 | 9:00~18:00/8時間 |
| 休日・休暇 |
年末年始休暇：2021年度実績 12月30日～1月4日、夏季休暇3日、介護休暇、誕生日休暇1日、有給休暇入社日5日付与 特別休暇詳細（誕生日休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇・育児休暇、介護休暇）#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 福利厚生 |
役職手当 関東ITソフトウェア健康保険組合加入、リロクラブ福利厚生倶楽部と提携、在宅勤務制度（使用条件あり）、内閣府ベビーシッター割引券利用可 副業可、服装自由、受動喫煙対策あり（敷地内全面禁煙／東京、屋内原則禁煙／名古屋） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考→面接（2～3回）→内定→条件面談 ※１次面接後、適性検査があります。 ※面接回数は状況によって変更される可能性があります。 |
この求人情報は、「株式会社キャリアデザインセンター」が取り扱っています
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