UX担当｜シニアマネージャー 住信SBIネット銀行株式会社
| 企業名 | 住信SBIネット銀行株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 800万円 〜 1200万円 |
| 勤務地 |
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
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| 職種 | UX担当｜シニアマネージャー |
| 業種 | ネット銀行／UI・UXデザイナ |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【職務内容】 ■UX戦略の策定と実行 経営戦略に基づき、顧客中心のUX戦略を立案、部門統括 ■UXデザインチームのマネジメント メンバー育成、評価、目標設定等、組織全体のパフォーマンスの向上 ■UXデザインプロセスの最適化 最新のUX/UIトレンドや技術動向を把握し、デザインプロセスを継続的な改善 ■関係部署との連携 プロダクト、開発、マーケティングなどの関係部署とのコミュニケーション ■UXリサーチの推進 ユーザー調査、データ分析などを通じ、顧客ニーズを理解し、デザインに反映推進 ■KPI設定と効果測定 UX戦略の進捗状況を可視化するためのKPIを設定、効果測定と改善 ■予算管理 UXデザイン部全体の予算管理 【ポジションの特徴・魅力】 ■経営層との距離が近く、UX戦略を直接提案できる環境 ■大規模プロジェクトに携わる機会が多く、社会へのインパクトを実感できる ■多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働することで、自身の成長を促進できる ■UI/UXに対する評価に大きな裁量が与えられており、スピーディーな意思決定が可能 【求める人物像】 ■変化の激しい環境に柔軟に対応できる方 ■リーダーシップを発揮し、チームを牽引できる方 ■戦略的思考を持ち、ビジネス視点からUXを推進できる方 ■高いコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力を持つ方 ■常に新しい情報や技術を学び続ける意欲のある方 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■UXデザイン領域における10年以上の実務経験、および5年以上のマネジメント経験 ■Webサイト、モバイルアプリ、その他デジタルプロダクトのUXデザイン経験 ■UX戦略立案、実行の経験 ■大規模プロジェクトのマネジメント経験 ■多様なステークホルダーとの効果的なコミュニケーション能力 ▽必要な知識 ■UX/UIデザインに関する高度な知識と最新トレンドへの深い理解 ■人間中心設計（HCD）プロセスに関する知識 ■情報アーキテクチャ、インタラクションデザイン、ユーザビリティに関する知識 ■データ分析、ユーザー調査に関する知識 ■デザインツール（Figma、Sketchなど）の高度な利用スキル ■フロントエンド実装に関する基本的な知識（HTML、JavaScript、CSS） 【歓迎経験・スキル】 ■金融業界におけるUXデザイン経験 ■デザイン思考、リーンUXなどの手法に関する知識 ■アクセシビリティ、ユーザビリティに関する高度な知見 |
給与・待遇
| 給与 |
800万円 ～ 1200万円 ■通勤手当 ■残業手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | UX担当｜シニアマネージャー |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■確定拠出金（401k）制度 ■慶弔見舞金制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:20 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■リフレッシュ休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→面接（3回/最終面接は六本木本社にて対面、その他はWEB）→内定・オファー面談→入社 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【直近の受賞歴】住信SBIネット銀行のサポートやサービスへの取組みに対して、外部機関からいただいた評価を一部ご紹介します。2023年8月3日 NTTコムオンラインNPSRベンチマーク調査2023銀行部門 第１位のお知らせ2023年6月1日 2023年 オリコン顧客満足度R調査「ネット銀行」 第１位（３年連続10度目）受賞のお知らせ2023年1月4日 住信SBIネット銀行のカードローンオリコン顧客満足度Rランキングにて４年連続総合１位を獲得2022年9月28日 2022年度JCSI（日本版顧客満足度指数）「銀行業種」調査第１位のお知らせ2022年6月1日 2022年 オリコン顧客満足度R調査「ネット銀行」 第１位（２年連続９度目）受賞のお知らせ2022年1月4日 住信SBIネット銀行のカードローンオリコン顧客満足度Rランキングにて３年連続総合１位を獲得 2021年12月2日 2021年度（第39回）「IT賞」受賞（4年連続4度目）のお知らせ2021年7月20日 2021年度（第22期）カスタマーサポート表彰制度 優秀賞 2年連続受賞のお知らせ2021年6月1日 2021年 オリコン顧客満足度R調査「ネット銀行」 第１位（８度目）受賞のお知らせ2021年2月18日 「Japan Financial Innovation Award 2021」において金融機関賞を受賞2021年1月4日 住信SBIネット銀行のカードローン オリコン顧客満足度ランキングにて2年連続総合1位を獲得 2020年11月25日 2020年度（第38回）IT賞 IT賞（顧客・事業機能領域）受賞のお知らせ2020年10月7日 HDI-Japan「問合せ窓口格付け」及び「Webサポート格付け」における「三つ星」2年連続獲得のお知らせ2020年9月16日 2020年度JCSI（日本版顧客満足度指数）「銀行業種」「特別調査（銀行）」両調査第１位のお知らせ2020年7月30日 2020年度（第21期）カスタマーサポート表彰制度優秀賞受賞のお知らせ2020年2月17日 日経金融機関ランキング（第16回）第1位受賞2020年1月6日 住信SBIネット銀行のカードローン オリコン顧客満足度ランキングにて総合1位を獲得 |
企業情報
| 企業名 | 住信SBIネット銀行株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 39326 |
| 資本金 | 310億円 |
| 事業内容 |
【企業概要】 住信SBIネット銀行は三井住友信託銀行グループとSBIグループが2007年9月に開業。優れた能力と個性を持った社員が多数在籍しております。 ここ数年、キャリア採用を積極的に行い業務拡大を続けてきましたが、まだまだ十分ではありません。 なぜなら、「金融業界×IT」という分野は市場としても発展途上であり、この先も確実に伸びていく市場です。 FinTech分野やビッグデータ、モバイル領域など本当に大きな可能性が眠っている市場です。 金融とITの融合によって誕生した当行にとっては、ITを活用したイノベーションによって金融サービスを変革し、社会をより快適で便利なものに変えていく事が存在意義であると考えています。 銀行という業態よりもバンキングという機能が重視され求められている現在。 歴史的な転換点にあり、金融の未来を変えていく事ができるフェーズは今まさに、この瞬間。 時代の流れを読み、お客様に最高の価値や体験を頂くため、多くのフィンテック企業様との提携を進めるなど、これまでの銀行の常識を打ち破っていきます。「金融サービスの歴史的変革」を当行で一緒に起こすことを楽しみませんか？ |
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