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★キッティング・ヘルプデスク経験者歓迎★【社内SE】平均残業20h/働きやすさ◎/一次請け クレシード株式会社

掲載開始日:2025/08/20
終了予定日:2025/10/21
更新日:2025/08/21
ジョブNo.10437388
企業名 クレシード株式会社
年収 350万円 〜 500万円
勤務地
東京都中央区中央区日本橋本町1-4-12 カネダ日本橋センタ-ビルディング内
職種 ★キッティング・ヘルプデスク経験者歓迎★【社内SE】平均残業20h/働きやすさ◎/一次請け
業種 ソフトウェアベンダ/ヘルプデスク・キッティング
正社員

募集要項

仕事内容 【業務内容】

同社の長年の主要顧客である、創業120年を迎えた専門商社の情報システム室に常駐し(請負)、時代のニーズに合わせて日々進化する商社の情報戦略策定などの最上流工程から~運用/保守までをお任せします。顧客との関係性は抜群であり、強い信頼関係の下、同社メンバーを自社の社員のように接していただき、頼りにされています。



<業務詳細>

・基幹業務システムのリプレイス/改修等の要件定義~プロジェクト推進、管理

 ※システムの開発は、同社の開発部門が行います

・ヘルプデスク業務:基幹システムの他、Office365、様々なシステム、ITツール等に関する問合せに対応

・予算/契約/資産/保守管理

・PCキッティング作業

・外部ベンダーコントロールなど、業務は多岐にわたります。



【組織構成】

・カネダ代行部

管掌役員1名、部長1名、メンバー4名(男性2名、女性2名)



【教育制度】

部長を中心に、先輩メンバーから丁寧に教えていただけます。

出来ることから着手し、少しずつ対応範囲を広げていただくイメージです。



【キャリアステップ】

役割等級人事制度を導入しています。目標設定を半期毎に行い、業績考課を年2回・能力考課を年1回、上長面談だけでなく、社長とも面談を行います。社員1人ひとりが自らの希望を会社に直接伝えることができ、長期的なキャリア形成を実現します!



【仕事のやりがい】

お客様の経営戦略や事業戦略を理解した上で、業績UP、業務プロセス改善、コスト削減等につながる最適なITシステムの導入を検討し、提案します。経営層に近い立場で会社経営に影響を与える仕事に携われます。

お客様の社員サポートは、ヘルプデスクとして様々なITツールの問合せやトラブルに対応し、お客様から頼りにされ、直接感謝される場面も多く、やりがいの一つとなります。

また、お客様のIT・システム戦略といった上流工程に関わったり、外部ベンダーをコントロールしながらプロジェクトをマネジメントしたり、業務の幅が広いので技術以外の知識、経験を積んでいくことが可能です。
求める人材 【必須スキル】

・PCキッティング作業経験者

・ヘルプデスク業務経験(1年以上)



【歓迎要件】

・社内SE経験

・ヘルプデスク業務経験

給与・待遇

給与 350万円 ~ 500万円
■通勤手当
■残業手当
■役職手当
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション ★キッティング・ヘルプデスク経験者歓迎★【社内SE】平均残業20h/働きやすさ◎/一次請け
待遇・福利厚生 ■各種社会保険完備
■厚生年金基金
■育児休暇制度
■介護休職制度
■永年勤続制度

勤務時間・休日

勤務時間 9:00~17:30
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇

その他

選考プロセス 書類選考→1次面接→最終面接→内定 ※対面面接
企業会社特徴 【会社の特徴】

■同社は、中堅・中小企業のお客様を中心に情報戦略の立案から開発、運用、保守までをトータルにサポートできるサービスを展開しています。近年は大企業を中心にネットワークセキュリティ強化のためのサービス提供も開始し、幅広く事業を展開しています。



■同社は、設立時より「情報システム室の代行」を基本コンセプトに掲げ、中堅・中小企業のお客様を中心に情報システム業務を代行し、様々なソリューションを提供してきました。2021年度からは、現東証スタンダード市場に属する株式会社テリロジーホールディングスのグループ会社に加わり、グループ会社各社の取り扱う海外の最先端技術を企業ごとにカスタマイズしてソリューション提供しています。



■同社は、現在、取扱商材の拡大、サービス化を加速しており、トップラインが伸長し、社員の増員、体制強化を図っています。次世代成長モデルへの仕掛けと足固めを行ない、継続的な成長を通じて企業価値を高め、株主、社員への還元の実現を目指しています。

企業情報

企業名 クレシード株式会社
設立 32994
資本金 2,000万円
事業内容 【事業内容】

同社は、「一次請けシステムインテグレーター」です。

企業の情報システム業務のすべてを一貫して「代行」できる自社体制を持ち、ハードの導入、システム開発、ホームページの制作等、お客様へワンストップでサービスを提供しています。

同社には「情報システム室の代行」により長年培ってきた経験、ノウハウがあり、お客様のDX推進を支援し、近年は、企業のサイバーセキュリティ対策に不可欠な各種サービスを最先端技術を採り入れ、ソリューション提供しています。





【具体的な業務内容】

●デジタルソリューション事業:情報システム開発・運用サポート

●デジタルコミュニケーション事業:ホームページ企画・制作・サポート

●ITマネージドサービス事業:情報システム業務代行・ITアウトソーシング

●カスタマーサポート事業:インフラ環境構築・カスタマーサポート

●ネットワーク・セキュリティ事業:セキュリティソリューション&モニタリングサービス

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