【豊洲】テクニカルサポートエンジニア ネットワーク製品の保守サポート担当 双日テックイノベーション株式会社
| 企業名 | 双日テックイノベーション株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 450万円 〜 800万円 |
| 勤務地 |
東京都
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| 職種 | 【豊洲】テクニカルサポートエンジニア ネットワーク製品の保守サポート担当 |
| 業種 | ソフトウェア・情報処理業界のネットワーク運用・監視 |
| ポイント | 【豊洲】テクニカルサポートエンジニア ネットワーク製品の保守サポート担当 |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 【具体的には】 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 【担当プロダクト】 ネットワーク製品（Arista社製品） 【導入事例】 ・某大手キャリア導入案件の保守サポート ・某プロバイダ導入案件の保守サポート ・某大手金融導入案件の保守サポート ・某学術系導入案件の保守サポート ・某電力系導入案件の保守サポート チーム内でケース対応を振り分けて担当しているため、ひとりで抱え込むことはありません 【身に着くスキル】 ・実際に機材を用... |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須】 ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験を1年以上お持ちの方 【歓迎】 ・ネットワークの基礎知識 ・LinuxなどのServer構築の経験 ・プログラミングスキル・経験(Python、XML) ・運用・監視業務等でのベンダー・メーカーエスカレーション経験 ・英語に抵抗感がない方 ・資格保有（ベンダーまたは国家資格） |
給与・待遇
| 給与 |
492万円～779万円 ※年齢・スキルに応じて決定いたします |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【豊洲】テクニカルサポートエンジニア ネットワーク製品の保守サポート担当 |
| 待遇・福利厚生 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 残業手当 在宅勤務制度 リフレッシュ&エコ・デー(毎週水曜日と月末金曜日は定時退社日) 副業OK(条件あり) 他 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 リフレッシュ休暇（誕生日または記念日で年に連続２日） 産前・産後休暇 育児休業 短時間勤務・シフト勤務 介護休暇 介護休業 |
その他
| 選考プロセス | 面接2回、書類選考→1次面接(配属想定部署の部長・課長・人事 ＠Zoom)→Web適性検査→最終面接(役員 ＠東京本社) ※上記は変更となる可能性もございます。 |
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企業情報
| 企業名 | 双日テックイノベーション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1969年2月 |
| 従業員数 | 996名 |
| 資本金 | 143億3687万円 |
| 売上高 | 395億8000万円 |
| 事業内容 |
＜総合商社双日グループのICT中核企業＞ ◆ICTソリューション事業…お客様が抱える課題に合わせ、お客様のビジネスを「ICT活用」の面から支援 ◆ネットワーク事業…将来を見据えた先進的で安定性のある製品の設計・導入・運用支援 ◆サイバーセキュリティ事業…DDoS対策やWeb脅威対策、内部脅威対策等 ◆コンピューティング事業…ハイブリッドクラウド基盤、アセスメントやコンサルティング、サポートサービス ◆ビジネスソリューション事業…BPMによる業務システムや各種業務ソリューション、BPOサービスをRPA、AIなどの先端技術で貢献 ◆SG事業…ERPなどの業務アプリケーション、アプ... |
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