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AWSオブザーバビリティエンジニア【新潟限定/リモート主体】 株式会社サーバーワークス

掲載開始日:2025/04/01
終了予定日:2025/06/02
更新日:2025/04/02
ジョブNo.250401MN81107288
企業名 株式会社サーバーワークス
年収 600万円 〜 800万円
勤務地
新潟県
新潟市中央区東大通一丁目3番1号 INPEX新潟ビルディング
職種 AWSオブザーバビリティエンジニア【新潟限定/リモート主体】
業種 ソフトウェア・情報処理業界のサーバ設計・構築
ポイント 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【AWS(Amazon Web Services)に特化したクラウドインテグレーター/すべてプライム案件/AWSパートナー特別賞を受賞】入社後の充実したトレーニング・研修制度有★フラットで相談しやすい社風★フレックスまたは裁量労働制・フルリモートOKで働きやすい環境◎
正社員 完全週休二日制転勤無し年間休日120日以上

募集要項

仕事内容 「AWSオブザーバビリティエンジニア【新潟限定/リモート主体】」のポジションの求人です
【仕事内容】
AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。

サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。

■具体的な業務内容
AWSでの運用設計(運用代行受け入れ)
課題管理ツールを利用したテキストベースでのやり取り、リモートでのミーティング等を行いながら、しっかりと時間を取ってお客様の要望をヒアリングします。サービス仕様から外れるような要望があった場合は背景や理由等をさらに深堀りし、サービス仕様の範囲で最大限お客様が満足できるような内容に調整します。

また、お客様のAWS環境への監視用アプリケーションの導入、踏み台サーバーやプロキシサーバーの構築も行います。

■AWS環境での障害発生時における有人対応(運用)
監視システムが検知した障害に対して、お客様への電話・メール連絡や障害調査報告、復旧作業(有人作業)等を行います。

■障害内容の確認およびお客様への連絡
AWS環境やサーバー内で問題になっている箇所の調査
プロセスやサーバーの再起動等の復旧作業
バックアップ失敗時における手動での再取得

■AWS運用サポート
チケット管理サービスである Zendesk を利用し、お客様からのお問い合わせに対応します。お客様の要望に対して、AWSドキュメント調査や検証作業等を通じて、対応可否の回答やお客様の要望に添えるような代替案の提示を行います。テキストベースでのやり取りで伝わらない場合は、必要に応じて電話での説明も行います。

運用支援として、サーバーバックアップの取得・管理、AWS環境内の定型作業等も提供しています。

■運用代行システムの改善業務
監視システム、チケットシステム、構成情報…
求める人材 【必須要件】
■インフラ/ネットワーク/アプリケーションエンジニア経験(※経験年数問わず)
IT技術への興味関心を行動に移せている方、勉強習慣があり技術キャッチアップが可能な方。
【歓迎要件】
・パブリッククラウドの利用経験
・ネットワーク(クラウド、データセンタなど)の運用設計/運用/保守
・LinuxやWindows Server等のサーバーの運用設計/運用/保守
・アプリケーションのHypervisor (VMware, Xen, Hyper-V) の設計/構築
RDBMS(MySQL、PostgreSQL、Oracle、SQL Serverなど)の設計/構築運用設計/運用/保守

給与・待遇

給与 年収 600 ~ 750 万円
【固定残業代】
想定年収には月15時間~30時間分の固定残業代を含みます
残業は平均月12時間程度、裁量労働制の場合は残業超過分の割増支給はありません。
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
雇用・契約形態 正社員
募集ポジション AWSオブザーバビリティエンジニア【新潟限定/リモート主体】

勤務時間・休日

勤務時間 10:00~19:00
休日・休暇 完全週休二日(土日)完全週休二日制(内訳:土曜/日曜/祝日)、有給休暇(入社3ヶ月経過後に初回付与)、その他休暇(年末年始/慶弔/特別/リフレッシュ休暇)

その他

募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
おすすめポイント 【AWS(Amazon Web Services)に特化したクラウドインテグレーター/すべてプライム案件/AWSパートナー特別賞を受賞】入社後の充実したトレーニング・研修制度有★フ
コンサルタントからのコメント パソナキャリアがおすすめする求人です。こちらの求人案件以外にも各業界の非公開求人を多数保有しております。非公開求人は、エントリー後の面談にてご紹介可能ですので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。

企業情報

企業名 株式会社サーバーワークス
設立 2000年
従業員数 224
資本金 3,255百万円
事業内容 ◆クラウドコンピューティングを活用したシステム企画・開発及び運用
◆インターネット関連システムの企画・開発及び運用
◆SaaS/ASPサービス/IT商品の企画・開発及び運用
【主要株主】
■NTTコミュニケーションズ株式会社
■株式会社NTTデータ
■株式会社テラスカイ
【認証・認定】
■APNプレミアコンサルティングパートナー
■AWS移行コンピテンシーパートナー
■AWSマネージドサービスプロバイダープログラム
■AWS Well-Architected パートナープログラム

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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