カスタマーサクセス 社名非公開
| 職種 | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
顧客と継続的なリレーションをとり、課題解決のためのフォローアップ、コンサルティングを行っていただきます。 新規サービスのため、今後の機能拡大・改善にもコンサルタントの声を大いに反映できます。 |
| 求める経験 | ◆社会人経験2年以上 ◆下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・営業のご経験 ・コールセンターでのSV職のご経験 ・コンサルティング・プロジェクトマネジメント業務のご経験 【入社後のキャリアについて】 ・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、 入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。 ・入社後は座学研修（1～2週間程度）や手厚い先輩社員のサポートがあります。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった 複数のキャリアパスを目指すことができます。 ・20代でリーダー職に就く社員もおり、年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度です。 【同社の働き方】 ・子育てや介護等の支援制度（在宅勤務、時短勤務の相談可能）があり、 性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。 （平均残業時間は25h程度）#(lf)◆経営層に対する提案・交渉のご経験がある方 ◆人事・組織領域の知見をお持ちの方 ◆医療機器営業、医療系人材紹介（医師・看護師など） のご経験がある方 【活躍している人物イメージ】 ◆誠実さがあり、顧客志向の強い方 ◆成長意欲/目標達成意欲が高い方 ◆継続的に専門性習得の努力ができる方 ◆チームワークを大切にできる方 |
| 勤務地 |
港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス
|
| 年収 | 固定給制(月給制)/給与には,固定残業代(8.4万円～10.9万円,40時間分）を含みます。※40時間超過分は別途支給いたします。 |
| 勤務時間 | 9:30~18:30/8時間 |
| 休日・休暇 | 週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇(有休取得率70～80％?過去3年実績?)、特別休暇(在籍6ヵ月未満で体調不良/通院等の事情により休む必要がある社員に、最大2日付与)、結婚休暇(5日)、弔慰休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、他#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
| 福利厚生 |
非公開 ビジネス図書購入制度(1万円未満の図書購入は、何冊でも全て会社負担)、勉強応援制度（資格取得や外部セミナー、研修等の費用を半額負担） クラブ活動制度（社員同士の交流を図るため、クラブ活動費を会社が補助）、育児、介護、私傷病、転居等で出社時間に制限がある方で、対象条件を満たす方については、在宅勤務も可能です |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 書類選考→SPI→一次面接→最終面接 ※経験や実績に応じて選考フローや面接回数が変動する可能性がございます |
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