FSE / 外資系医療機器メーカー

ジョブNo.NJB2066266

職種	FSE
社名	外資系医療機器メーカー
業務内容	【ポジションのミッション】・機器の設置、点検、修理を実施し、安全安心に顧客が運用できる状態にする。・担当エリアの営業、代理店及び 3 rd 委託会社と協力し、顧客満足度の向上を目指す。・フィールドで入手した技術的な問題点、顧客情報を上司や関係者にフィードバックし問題解決に取り組む。【主要職務】（１）保守販売・担当エリアを持ち、器械の保守サービス製品フルメンテナンス・点検の販売・年間の売上目標をもちその達成に向けた活動（２）設置、修理、点検などの作業全般・機器の設置・調整・修理・点検の実施・設置・調整・修理・点検に関する委託会社 FSEへの技術指導や作業サポートの実施（３）報告と管理・作業報告書、活動報告・担当エリア内機器のサービス履歴管理・技術的な問題、品質問題の報告および解決策検討・技術的トラブルに関し、関係者への報告、解決策検討・顧客からの問い合わせ、クレーム対応・パーツの発注依頼・個人の測定機器の校正、教育実施記録の管理・エリア内委託代理店の管理サポート業務（４）修理回収・販売代理店への見積もり提出から売り上げ処理までの一連の対応
求める経験	【必須要件】（１）基礎的な機器の仕様、動作原理（２）関係者との基本的なコミュケーションスキル（３）電気安全性の基礎知識（４） PC に関する基礎知識（５）普通自動車運転免許【優遇条件】（１）医療業界の経験者（２）英語でのコミュニケーションが得意な方（３）修理業第 3 区分の資格保持者
語学力	英語力：初級
勤務地	東京都愛知県大阪府
年収	420万円 - 700万円
雇用形態	無期雇用