【埼玉】技術営業：ボルボトラックス 市場品質・技術サポート担当（req7438） UDトラックス株式会社
| 職種 | 【埼玉】技術営業：ボルボトラックス 市場品質・技術サポート担当（req7438） |
|---|---|
| 社名 | UDトラックス株式会社 |
| 業務内容 |
【業務詳細】 ？メカニックが直せない問題をメカニック、品証部門・技術サポートチームやVolvo Trucks本社のエンジニアとともに素早く直し、顧客の車両の稼働率向上を確保する。 ？ディーラーからの品質情報レポートや技術サポート依頼のリクエストをきちんと精査し、かつ必要とあれば実地で車両調査を行い、顧客の使用問題であるのか、真の品質問題であるのか、商品や仕様の問題であるのかきちんと識別する。 ？品質改善を要する事案、技術サポート事案のみにとどまらずアフターマーケット領域におけるお客様とのトラブルにおいて、Volvo Trucksネットワークと共にお客様対応を行い、適切な解決を図る。 ？ボルボトラックに関する品質会議やカンファレンスを開催し、Volvo Trucksネットワークに必要な品質情報や技術情報などを提供する。 ？Technical Supportプロセスとディーラーからの品質情報レポートプロセスを関連部署と共に構築する。 ？Volvo Trucksネットワークからの技術サポートの質問や品質情報レポートの質を高めるように教育する。 ？Volvo Trucks本... |
| 求める経験 | 【必須】 ・自動車の製造品証経験者ないし販売会社メカニック経験5年以上 (日系・外資系、乗用車・商用車問わず) ・テクニカルサポート現場、保証業務、自動車の市場措置などのプロセスに対するご経験（3年以上） ・製造品証経験者ないし販売会社メカニック経験がある方 【歓迎】 ・自動車関連フィードサポート経験者優遇（車の製品知識や故障診断ツール、それらをフィールドで使用するテクニカル知識等） ・大型運転免許証（なくても今後取得したい方であればOK） ・車の製品知識や故障診断ツール、それらをフィールドで使用するテクニカル知識がある方 ・英語力：TOEIC 500（挑戦したい方もOKです！） |
| 勤務地 |
埼玉県
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| 年収 |
479万円～806万円 ※経験やスキルに応じて判断いたします。 |
| 勤務時間 | 09:00～17:30 |
| 休日・休暇 | 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 |
| 福利厚生 | 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険通勤手当 残業手当 退職手当 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 面接2回、面接2-3回 |
この求人情報は、「株式会社メイテックネクスト」が取り扱っています
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