テクニカルサポート＜医院向けコンピューターシステム＞ ドクターキューブ
| 職種 | テクニカルサポート＜医院向けコンピューターシステム＞ |
|---|---|
| 社名 | ドクターキューブ |
| 業務内容 |
■同社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム「ドクターキューブ」のテクニカルサポートを担当して頂きます。 【具体的には】 ・全国の医院様からの問い合わせ受付 ・電話での操作方法の説明等のサポート ・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からの問い合わせに対応 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です |
| 求める経験 | 【必須要件】 ■PCの基本的な知識・スキルをお持ちの方 （ITパスポートレベルを想定） 【歓迎要件】 ■以下のような経験をお持ちの方 ・パソコンのテクニカルサポート、ヘルプデスク経験 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験 （工程・経験年数・言語は不問です） ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験 （具体的には営業・サポート・インストラクションなど） ・何らかの医療系業務の経験 |
| 勤務地 |
東京都/NULL
|
| 年収 |
357-650万円 ※経験・スキルを考慮の上、決定 |
| 休日・休暇 |
年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇（入社半年経過時に10日付与） ※月0?2回程度、休日出勤していただく事があります。休日出勤した場合、代休または休日出勤手当が提供されます。 |
| 福利厚生 |
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当（月25,000円迄）、家族手当（子ども一人につき月10,000円支給）、休日出勤手当、管理職手当 定期健康診断（年1回）、インフルエンザ予防接種費用全額補助、社用携帯貸与（iPhone） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 選考プロセス | 【筆記試験】有（SPI） 【面接回数】2?3回 【選考フロー】 書類選考⇒一次面接⇒適性検査（SPI）⇒ 二次?三次面接⇒内定 ※ 一次面接と適性検査は順序が逆転する場合もあります。 |
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