【テクニカルサポート・ヘルプデスク】残業月平均13時間/リモート比率5割 エイトビット株式会社
| 企業名 | エイトビット株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 300万円 〜 500万円 |
| 勤務地 |
東京都豊島区豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
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| 職種 | 【テクニカルサポート・ヘルプデスク】残業月平均13時間/リモート比率5割 |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／ヘルプデスク・キッティング |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
エンドユーザーと日常的にコミュニケーションを取りながら、社内SE・ヘルプデスクとして組織を支える業務になります。 数千名規模のクライアント対応、PCのセットアップ・管理から、企画立案、運用フロー作成、ツール開発など、多岐に渡る業務を対応致します。 ひとりひとりの希望・適性に合わせてお任せしていますので、「こんなことをやってみたい！」など、ご希望があれば教えてください！実現可能な範囲で一緒にキャリア形成をさせて頂きたいと思います。 【具体的には】 ■問い合わせ対応やPCのセットアップといったヘルプデスク業務 ■社内システムの企画・構築・運用保守 ■社内サーバー・ネットワークの新規構築・管理・保守 ■各種セキュリティ対策 ■社内の各部署や社外ベンダーとの調整や折衝（予算の策定）等のプロジェクト管理 ■社内全体のIT化推進・改善業務など ※他にも、非公開プロジェクトをはじめ様々な案件があります |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方 ■課題解決能力、改善能力が高い方 ■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方 【求める人物像】 ■スキルアップ、技術習得に熱心な方 ■目標達成に向けて着実に一歩一歩進んで行ける方 ■受け身ではなく、主体的に業務に取り組める方 どれか1つでも当てはまるものがある方、是非ご応募をお待ちしております！ |
給与・待遇
| 給与 |
300万円 ～ 480万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■役職手当 ■資格手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【テクニカルサポート・ヘルプデスク】残業月平均13時間/リモート比率5割 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■確定拠出金（401k）制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■介護休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→一次面接→適性検査→内定 ※面接は1回が基本ですが、場合によっては二次面接を実施する場合がございます。 |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【設立背景・代表取締役について】 代表取締役の深澤 弘樹氏は東洋大学経営学部を卒業後、通信機器商社へ入社。15年間の営業経験や拠点責任者の経験を持つ。2006年には、人材アウトソーシング企業の取締役に就任。責任者として海外拠点を立ち上げた際に、海外と日本の技術力の差に衝撃を受け、もう一度、「技術力の日本」を実現したいと考え、2017年5月同社を設立。大きな組織では社員へのフォロー体制が少なく、システマチックな体制を「イチから見直したい」という代表の想いで、同社が設立されました。 【充実した教育体制】 ■教育研修制度 ITエンジニアとして働きたいけれど全くの業界未経験。また、技術の知識がまだまだ足りていないという人向けの制度です。 IT専門スクール「KENスクール」と提携し、習得希望スキルに応じて講座を履修いたします。CCNAやLPICといった資格取得を目指しながら、ITエンジニアとしての基礎的な教育を行います。また、今後は経験者向けのスキルアップの研修や、新しい技術の勉強会、ビジネススキルやマネジメント向けセミナーなど様々なコンテンツを用意しエンジニアがキャリアアップできる環境構築を目指していきます。 ■社内勉強会 同社では、社員自ら勉強会を開催し、自由に参加できる仕組みがあります。これまでExcelVBAの講座や、ネットワーク基礎、システム構築講座などの勉強会を実施しました。多様な技術ジャンルのエンジニアがいるので希望が多い分野のテーマで開催しています。 次回はPythonの勉強会を計画中です。今すぐに活用できる技術ではなくても、仕事の取り組み方や技術の習得方法など新たな発見もたくさんあります。 |
企業情報
| 企業名 | エイトビット株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 44774 |
| 資本金 | 192，025，344円 |
| 事業内容 |
■エンジニアリングサービス ITの切り口からお客様の一番の課題にマッチした手法で事業上の課題を解決します。 ・システムエンジニアを提供する/お客様の状況にフィットしたシステムを提案する ・Webを活用する ・ロボットを用いたソリューションを提供する 上記はほんの一例です。プログラムを作ったり、依頼を受けた業務をこなしたりすることが全てではございません。 ■課題解決型ソリューション エンジニアリングサービスにとどまらず、当社ではお客様の課題に対して、当社として何ができるか？を考えて改善策を提案いたします。 ・コストがかさんでいるプロジェクトに在宅ワーカーを提案する。 ・バイリンガルチームに外国人チームを編成する。 ・業務設計にシニアエンジニアの協力を要請する。 ・当社のネットワークを駆使して、プロジェクトを早期に立ち上げ、お客様の直接的な成果につなげます。 ■複合型ITソリューション ITサービスと掛け合わせて、あらたなサービスとして当社は提供してまいります。 ＜サービスの例＞ ・IT×農業 農業の業務プロセスを分解し、徹底的なオートメーション化に協力いたします。株式会社化をサポートし、資金調達～経営支援まで農家が成長するために必要なインフラをITを活用して提供いたします。IT×シニア シニア層の活用を積極的に実践し、IT業界の慢性的な人材不足とシニア層の雇用創出を積極的におこない、雇用創出をいたします。 |
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