【大阪】＜実務未経験可＞保守サポートエンジニア│自社内勤務／シフト制で働きやすさ重視◎ ジェイズ・コミュニケーション株式会社
| 企業名 | ジェイズ・コミュニケーション株式会社 |
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| 年収 | 350万円 〜 500万円 |
| 勤務地 |
大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15 新大阪セントラルタワー南館
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| 職種 | 【大阪】＜実務未経験可＞保守サポートエンジニア│自社内勤務／シフト制で働きやすさ重視◎ |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／ネットワークエンジニア |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
◎更なる製品シェア拡大を目指し、保守サポート職の積極採用を行っております。ご興味お持ちいただけましたら是非ご応募下さい。 【業務内容】 ■東証プライム上場企業のセグエグループ中核事業会社であり、海外の最先端なNWやセキュリティ商材などを代理店として取り扱う当社にて、各種ネットワーク製品(Juniper/Ruckus品等)の保守及び問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ■サポート部隊に配属となります。製品に直接触る機会もございます。 ＜具体的な業務内容＞ ■顧客からの問い合わせに対するメール対応，ログ解析 ■製造メーカーへの技術確認， 機器故障の交換対応， バックヤードへの社内調整 ■問題把握→疑似環境の構築→検証という一連のサポート業務 【業務の魅力】 ■様々なネットワーク製品を扱い、かつコンフィグデータの把握/疑似環境の構築・検証という製品特化の保守サポート業務を行うため、高い技術スキルが身に付く環境です。 【社風】 ■新しい技術を積極的に取り入れる文化があり、若手の意見も採用されやすい環境があります。 ■柔軟性をもってチャレンジをしていく中で最新の技術や知見を身につけることができます。 【教育体制】 ■当社配属にて1か月間様々なネットワーク・セキュリティなどの自社製品に触れる機会がございます。 ■早期キャリアアップとして4年目でリーダーになり、チームをマネジメントしている方も活躍しております。ネッワーク製品の保守サポートエンジニアとして腰を据えて長期で活躍されたい方歓迎です！ 【配属部署】 ■サポートサービス部 19名(20代：5名/30代：8名/40代：5名/50代：1名) ※平均年齢：37歳 【シフト勤務制の補足情報】 ■お客様より夜間の対応サービス強化の要望が強く、シフト勤務体制をとっていますが、社員の働きやすさを最大限に考慮したスタイルを日々検討しています。 ■例えば夜勤は8週間のうち2、3日間で交代を行う等、各人が体調管理し易いスケジュールをとっております。 ■一週間のうち土日のどちらかは休めるようにシフトを調整しております。 【夜勤について】 ■夜勤(22:00～08:00)は社員の働きやすさを考慮して休憩2時間とし、機器故障時の障害対応を行っていただきます。 ■平均障害発生件数は0～1件程です。そのため、基本的には日中の案件に関する調べものや業務処理をしていただいて問題ございません。 ※夜勤は2か月に2.3日程度です |
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| 求める人材 | 【必須スキル】 ◎下記いずれかに該当する方 ■ネットワークやインフラに関する経験のある方 ■資格勉強などに具体的に目的をもって勉強されている方 【歓迎スキル】 ■テクニカルサポート経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■自身で自主学習をされる方（インフラ知識は日々変わるため） ■受身にならず、主体的に自らの仕事を作り、取り組んでいける方 ■細かい所まで気づき、柔軟に対応できる方 ■周囲と協力し合って業務を進められる方 ■相手を尊重しながら適切な言葉でコミュニケーションできる方 |
給与・待遇
| 給与 |
350万円 ～ 500万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■家族手当 ■残業手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【大阪】＜実務未経験可＞保守サポートエンジニア│自社内勤務／シフト制で働きやすさ重視◎ |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■厚生年金基金 ■退職金制度 ■資格取得奨励金制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:45 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■誕生日休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→面接（2回）→適性検査→内定 ※変更となる場合がございます。 |
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| 企業会社特徴 | ■「安全で、快適なネットワークセキュリティソリューションをすべてのお客さまに。」 わたくしたちジェイズ・コミュニケーションは、「安全で、快適なネットワークセキュリティソリューションをすべてのお客さまに。」という事業テーマを日々実現すべく、業界の黎明期より培ったコンサルティング力・技術力を駆使し、ネットワークセキュリティ専業企業として、ネットワークセキュリティに係るディストリビューション事業、インテグレーション事業、サービス事業を展開しています。 これら3つの事業がそれぞれ深く連携し、ビジネスパートナーさまを通じてすべてのお客さまにクオリティとコストパフォーマンスの高いネットワークセキュリティ製品、ネットワークセキュリティシステム構築、アフターサービスを提供します。 ジェイズ・コミュニケーションは、これからもネットワークセキュリティ技術の提供を通じて、みなさまの価値あるパートナーとして、成長、進化してまいります。 【セグエグループ／関連会社】 ■セグエグループ株式会社 ■ジェイズ・テレコムシステム株式会社 ■ジェイズ・テクノロジー株式会社 ■ジェイズ・ソリューション株式会社 ■セグエセキュリティ株式会社 ■ISS Resolution(タイ) |
企業情報
| 企業名 | ジェイズ・コミュニケーション株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 34790 |
| 資本金 | 2億3，750万円 |
| 事業内容 |
1.情報通信システムに係るシステムインテグレーション業務 2.情報セキュリティシステムに係るコンサルティング業務 3.ネットワークシステム、情報セキュリティシステムの構築 4.情報通信機器、情報セキュリティ機器、ソフトウェアの企画、開発、輸入、販売 5.情報通信機器、情報セキュリティ機器、ソフトウエアの保守業務 6.インターネット関連システム構築 7.エンジニアリソース業務 【主要株主】 セグエグループ株式会社 |
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