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テクニカルサポート(ソフトウェア製品・3DCAD)※CADの知見をお持ちの方/夜勤無し|【宮城】 株式会社ニコン・トリンブル

掲載開始日:2024/11/11
更新日:2024/11/12
ジョブNo.10352109
職種 テクニカルサポート(ソフトウェア製品・3DCAD)※CADの知見をお持ちの方/夜勤無し|【宮城】
社名 株式会社ニコン・トリンブル
業務内容 ■概要:

◇2D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始めきめ細やかな対応が求められるポジションです。ソフトウェアのサポート、バージョンアップ対応等、専門的な知識が必要となります。

◇カスタマーサポート業務となるので、基本的に内勤ですが、展示会対応や販促資料を作成もしていただきます。

◇就業時間は、9:00~17:45となっており、土日祝休み/夜勤無しの勤務形態です。残業時間は月20時間以内です。



■組織構成:現在4名のスタッフにて対応しております。既存メンバーは、取り扱うCADシステムに精通した方ばかりで、製品・技術知見が浅くとも、主体的に学んでいく姿勢があればスキルアップできる環境です。



■同社のビジネスについて:

ニコン・トリンブルは、我々のコア技術である測量・測位技術とノウハウを生かし、GNSS受信機、小型・軽量なトータルステーション、先端的なロボティックトータルステーションを中心に高品質、高精度な測量機器とソフトウエアをご提供してまいりました。近年では3Dレーザスキャニング、GIS、移動体計測等の新しい技術を国内に導入し、多くの実績を積み上げております。現在、土木、建築、設備維持管理の分野においては、i-Constructionの流れに代表されるように、同社のソリューションが業務の効率化・安全性向上へ大きく貢献しています。また、農業の分野では、生産性向上、無人化へのニーズが高まり、GNSSを利用したトラクターのガイダンスシステムなど、新しいソリューションの普及が拡大しています。ニコン・トリンブルでは、調査・測量、から設計、土木・建築施工、維持管理までの一連の建設プロセスに対して、フィールドとオフィスをつなぐソリューションを提供することができます。 また、精密農業、地理空間情報、自動運転の分野においても、最先端の技術、ソフトウェア、サービスをご提案しながら、新たな分野開拓の可能性にもチャレンジしています。
求める経験 ■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方

・CAD(2D・3D)の実務経験をお持ちの方

・ソフト製品のコールセンター経験をお持ちの方
勤務地
宮城県白石市福岡蔵本字一本木3-3
年収 400万円 ~ 550万円
■通勤手当
■残業手当
勤務時間 9:00~17:45
休日・休暇 ■完全週休2日制(土・日)、祝日夏季休暇、年末年始休暇
■慶弔休暇
■年次有給休暇
■リフレッシュ休暇
福利厚生 ■各種社会保険完備
■財形貯蓄制度
■確定拠出金(401k)制度
雇用形態 正社員
選考プロセス 一次選考(WEB)→二次選考(対面面談+性格検査)→最終選考(対面)→内定(予定)

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