【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア 株式会社ソリトンシステムズ
| 企業名 | 株式会社ソリトンシステムズ |
|---|---|
| 年収 | 450万円 〜 900万円 |
| 勤務地 |
東京都新宿区新宿 2-4-3
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| 職種 | 【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／テクニカルサポート |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、トラブルシューティング等の対応 【職務内容（詳細）】 ・社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応 ・社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ※該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで開発部門部門とやり取りすることもあります。 【このポジションの魅力】 1つの製品やクラウドサービスにまずは絞って知識を習得していただき、その製品(クラウドサービス)の「専門家」になっていただきます。 自社製品のため、その都度メーカーと橋渡しする必要もなく、開発部門といつでも会話でき、集中して業務に当たることができます。 社内、販売パートナー、顧客から頼られる存在です。顧客向けのわかりやすい資料でまずは知識を習得していきますので 近しい分野で技術職の経験のある方であれば、無理なく業務にあたることができます。 【働く環境】 同社はとても自由な会社です。オフィスは新宿御苑前ですが、業務に支障がなければテレワークも可能です。 必要な機材等を社員に提供するのは会社の務めと思っており、PCも自分で選べ、快適な環境で働くことができます。 同じ製品の担当は複数名おり、一人で丸投げされた業務で困る、といったこともありません。 また、サポート以外にも様々な技術ポジションがあり、今後のキャリアスプランを気軽に上司に相談することができます。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 下記全てのご経験 ・製品、サービスの技術サポート経験（但し、自社内の問い合わせ対応、情報システム部門の経験のみは不可） ・Microsoft 365（Microsoft Entra ID）、Google Workspaceなどクラウドサービスの環境構築経験 【歓迎経験・スキル】 ・SAML IdPの知識、環境構築経験 ・PKI、デジタル証明書の知識 ・ネットワーク認証(Wi-Fi，VPN機器など)、RADIUSサーバーの構築経験 ・Active Direcotryの構築経験 ・スマートデバイス（Android/iOS）、mac OSの運用・構築経験 |
給与・待遇
| 給与 |
450万円 ～ 900万円 ■通勤手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【東京】自社クラウドサービスのサポートエンジニア |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:30 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→1次面接→2次面接→内定 ※2次面接前web適性検査あり |
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| 企業会社特徴 | ■同社の魅力： 【魅力（1）／ITセキュリティ業界の将来性】同社は、ITセキュリティ対策ソフト国内トップメーカーで「認証のSoliton」と認知頂くに至っています。個人情報の漏洩漏やサイバー攻撃の増加により、現在セキュリティ対策への関心と問題意識が高まっています。多くの企業にとって、セキュリティ対策は顧客との信頼関係に直結します。あらゆる業界・業種でIT技術が大きな役割を果たしている現在、同様に情報セキュリティ対策への意識も高まっており、今後も益々成長を期待できる業界です。 【魅力（2）／オープンで自由な社風】同社の社風は「オープンで自由」であることが特徴です。これまでの経験を存分に生かしながら、日々新たなこににチャレンジできます。 ■当社の特徴： 米国でマイクロプロセッサが誕生した頃、インテル社に在籍した鎌田信夫氏（現社長）が、その関連業務や応用研究活動で知り合ったジャーナリスト、大学教授、メーカーの研究員など、11名の博士を含む37名の出資により設立されました。「最先端の技術に挑戦」する高いレベルの技術者が集う技術指向の会社です。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ソリトンシステムズ |
|---|---|
| 設立 | 28915 |
| 資本金 | 13億2，650万円 |
| 事業内容 |
■事業内容： （1）ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発、販売 ・スマートデバイスの業務利用のためのセキュアプラットフォームの構築、販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション （2）映像コミュニケーション事業…モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart-telecaster」の開発、販売 （3）エコ・デバイス事業 ・アナログ、デジタル混合半導体デバイスの開発、販売 ・組込みシステムの開発、販売 |
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