【リーダーポジション】関西社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 株式会社ロココ
| 企業名 | 株式会社ロココ |
|---|---|
| 年収 | 400万円 〜 550万円 |
| 勤務地 |
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
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| 職種 | 【リーダーポジション】関西社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 |
| 業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)／ヘルプデスク・キッティング |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引するお仕事です 同社では、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年～5年と長期案件がほとんどで、腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 ▽プロジェクト例 ■大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ■研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応 ■業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ■大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開 ■外資系企業での日本語/英語のITサポート 【業務内容例】 ■チームマネジメント ■WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ■MS Office製品についての問い合わせ対応 ■キッティング、ソフトインストール ■IT機器資産管理 ■各種申請対応（ID作成・削除等） ■業務システムの運用、サポート ■RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入） ■サーバ、ネットワークの運用保守 ・・・など、プロジェクトにより業務範囲はさまざまです。 【キャリアプラン/キャリアアップ】 入社後は幅広い業務の中からヘルプデスク、ITインフラの企画・設計、ネットワーク・サーバ構築／運用保守など、経験・スキルや希望に合わせてお仕事をお任せしていきます。 コールセンターのオペレーターからインフラ構築エンジニアや、ヘルプデスクから営業になった社員も在席。多彩なキャリアが描けます。 入社2年目でリーダー・サブリーダー、入社5年目で主任として活躍している者も複数名在籍しています。 【資格取得支援制度】 50種類以上の資格が対象、年間最大６0万円まで手当がつきます。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須経験・スキル】 ■ITに関するサポート実務経験（3年以上） ■プロジェクトにおけるリーダー経験（2年以上） 【歓迎スキル・経験】 ■プロジェクト立ち上げのご経験 |
給与・待遇
| 給与 |
440万円 ～ 550万円 ■通勤手当 ■残業手当 ■資格手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【リーダーポジション】関西社内ヘルプデスク・IT運用サポート業務 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■確定拠出金（401k）制度 ■社員持株会制度 ■資格取得奨励金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～18:00 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■完全週休2日制（土・日）■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考⇒適性検査（面接の際の参考資料にさせて頂くものになります）、 面接（1～2回) ⇒内定 |
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| 企業会社特徴 | 【企業概要】 社心：信頼はすべての礎なり 同社は「会社にも心がなくてはならない。」という社長の想いから1994年に創業。 IT技術を駆使してお客様の課題解決に貢献してきました。 近年では事業領域の拡大にも積極的に着手し、システム開発やPCの運用・管理、ヘルプデスク運営、コールセンター運用、スマホ・タブレット用アプリの開発など、幅広い分野のITサービスに取り組んでいます。また、創業当時からグローバル展開に積極的に取り組んでおり、中国やフィリピンのオフショア拠点をはじめ、海外の優良企業様や留学生を受け入れる大学様とのパートナーシップを締結するなど、着実にグローバルネットワークを拡大しています。今後も変化を続けるIT業界の動向とお客様のニーズを的確に捉え、国内外に創造的なITソリューションを提供し続けていきます。 【グループ企業】 ■株式会社アイ・シー・ティー ■株式会社エス・エス・イー ■株式会社ジー・インサイト ■匠ジャパン株式会社 ■株式会社ロココビジネスソリューション ■上海楽科科軟件有限公司 ■寧波楽科科信息技術有限公司 ■Rococo Global Technologies Corporation ■Rococo Global Technologies Corporation CEBU Branch |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ロココ |
|---|---|
| 設立 | 34486 |
| 資本金 | 642百万円 |
| 事業内容 |
【事業内容】 ＜ソリューション＞ ■スマートデバイスアプリ開発ソリューション ■印刷・出版・電子書籍ソリューション ■コールセンターソリューション ■ITアウトソーシングソリューション ■BPOソリューション ＜サービス＞ ■システム開発サービス ■保守開発サービス ■技術者常駐サービス ■PCLMサービス ■ヘルプデスクサービス ■ネットワーク・サーバ構築運用サービス 【取引先】 ヤフー(株)、ソフトバンク(株)、日本IBM(株)、パナソニック(株)、日本通運(株)、(株)NTTデータ、凸版印刷(株)、ニッセイ情報テクノロジー(株) |
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