システム運用・保守・サポート｜会員管理システムの構築支援およびテクニカルサポート業務【名古屋市】 中部電力ミライズ株式会社
| 企業名 | 中部電力ミライズ株式会社 |
|---|---|
| 年収 | 400万円 〜 1000万円 |
| 勤務地 |
愛知県名古屋市東区東新町1
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| 職種 | システム運用・保守・サポート｜会員管理システムの構築支援およびテクニカルサポート業務【名古屋市】 |
| 業種 | エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）／テクニカルサポート |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
【Mission】 同社サービス「カテエネ」のリプレイスに伴う開発業務を遂行し、エンドユーザーや社内ユーザーの快適な利用環境を整備していただきます。 【業務概要】 中部電力ミライズが運営するご家庭のお客さま向けWeb会員サービス「カテエネ」の会員管理システムのリプレイスに伴う下記業務をお任せします。 (1)業務運用担当部署・ベンダー等との調整といった構築支援業務 (2)コールセンターへの教育・エスカレーション対応といったテクニカルサポート業務 【主な業務内容】 ・次期会員管理システムの構築やカテエネ会員向け新サービスローンチに係るシステム改修 ・業務運用担当部署、システム担当者、開発ベンダーといった関係箇所との調整業務 ・コールセンターのオペレーター向け操作マニュアルの作成/教育業務 ・コールセンターからのエスカレーションを受けた会員管理システム（現行・次期ともに）での技術的調査および回答支援 【働きやすい職場環境】 (1)中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 (2)最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 |
|---|---|
| 求める人材 | 【必須要件】 ・テクニカルサポート業務の経験・スキル ・システムの構築・運用・管理，およびクライアント等への教育の経験・スキル ・社内外におけるコミュニケーション・調整力 |
給与・待遇
| 給与 |
400万円 ～ 1000万円 ■通勤手当 ■家族手当 ■残業手当 ■夜勤手当 ■その他手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | システム運用・保守・サポート｜会員管理システムの構築支援およびテクニカルサポート業務【名古屋市】 |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■社員寮 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:40 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■週休2日制■祝日■夏季休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■その他休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考⇒適性検査⇒1次面接⇒2次面接 |
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| 企業会社特徴 | 昨今、電力・ガス小売全面自由化以降の事業環境や、IoT・AIをはじめとしたテクノロジーの進化、低炭素社会の実現に対する機運の高まりなど、エネルギー事業を取り巻く環境は、大きく変化しています。 「中部電力ミライズ株式会社」は、こうした変化をチャンスと捉え、中部電力グループの販売事業会社として、より近いところでお客さまと向き合い、スピーディーに事業運営を行っていくために、2020年4月1日に中部電力株式会社より分社化しました。 新しい社名には、お客さまや社会の期待を超える「未来図」をお客さまとともに描き、実現していきたいという想いを込めています。 これまで培ってきたお客さまとの信頼関係をはじめ、技術力、提案力といった多くの強みを活かし、お客さまにもっと寄り添いながら、様々な社会課題の解決にお役に立てる「コミュニティサポートインフラ」をはじめとした新しい価値やサービスをお届けすることで、お客さまの「暮らしをゆたかに」「ビジネスを支える」存在へと成長していきます。 |
企業情報
| 企業名 | 中部電力ミライズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 43922 |
| 資本金 | 4，000百万円 |
| 事業内容 |
【事業内容】 ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守 ・蒸気、温水、冷水等の熱供給に関する事業 ・各種情報の収集、分析、処理、加工、提供及び販売に関する事業並びに広告事業 ・エネルギー利用、環境及び前各号に関する調査、エンジニアリング及びコンサルティン 2020年4月、中部電力は中部電力・中部電力パワーグリッド・中部電力ミライズの３社に分社化しました（電気事業法の改正に伴う、送配電部門の分離が背景です）。 中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 |
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