【滋賀】テクニカルサポート パナソニック株式会社
職種 | 【滋賀】テクニカルサポート |
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社名 | パナソニック株式会社 |
業務内容 |
【職務概要】 主な担当業務は、業務用空調機に関する「顧客満足の推進」、 「品質向上活動」、「サービス性向上」です。 【職務詳細】 ・製品に不具合が起こった後のお客様対応だけではなく、 不具合を未然に防ぐことができる仕組みをつくることやサービス性の向上をお任せします。 ・従来の「故障修理」のような後処理ではなく、 「故障の未然防止」など品質サービスの提供を担当します。 ・サービス施策による、お客様への迅速な対応スキームの確立、お客様接点強化による新たなバリューチェーンの展開も行います。 ・サービスマンだけでは解決できない難クレームもあります。その場合は、自ら現場確認対応を行い、どのような要因により不具合につながったのか、根本的な原因を探り当てることも求められます。 <やりがい> パナソニックの業務用空調事業は、成長事業として期待されています。 お客様およびゼネコン、サブコンとの接点から、直接ご意見を聞くこともでき、自身のスキルアップを図ることができます。 |
求める経験 | 【必須】 ・空調設備、建築設備全般、遠隔制御装置関連など、 業務用空調事業に携わった経験 【尚可】 ・業務用空調機の品質管理の経験 ・業務用空調機の設計、開発、実験業務等経験 |
勤務地 |
滋賀県草津市野路東2丁目3番1-1号JR琵琶湖線「南草津」駅より車で9分
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年収 |
年収:550万~980万程度 月給制:月額280000円 給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回(7月・12月) 昇給:年1回(4月) |
勤務時間 | 9時00分~17時30分 ※フレックスタイム制度有り |
休日・休暇 | 年間休日127日、完全週休二日(土日祝)、年末年始休暇、GW休暇、出産・育児休暇、介護休暇、プレバケーション制度(有休を最大5日間連続で取得可能) |
募集背景 | 増員募集 |
福利厚生 |
退職金制度、厚生年金基金、確定拠出年金、社員研修制度、社宅・社員寮、カフェテリアプラン、保養所、再雇用制度、持株制度、財形貯蓄制度、医療施設、通勤手当、扶養手当、時間外手当、社用携帯・PC貸与 等 喫煙情報:敷地内禁煙 |
雇用形態 | 正社員 正社員 契約期間:無期 試用期間:3ヶ月 |
選考プロセス | 書類選考→面接2~3回→内定 |
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