CXコンサルタント 株式会社インテージ
企業名 | 株式会社インテージ |
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年収 | 650万円 〜 1000万円 |
勤務地 |
東京都千代田区神田練塀町3番地 インテージ秋葉原ビル
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職種 | CXコンサルタント |
業種 | その他専門コンサルティング/リサーチ/市場調査/データ分析 |
正社員
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募集要項
仕事内容 |
企業のCX変革を支援するコンサルタント ~サービスデザイン・プロダクト開発の戦略リード~ ■職務内容: CX(カスタマー・エクスペリエンス)を起点としたコンサルティング及び事業開発を行うポジションです。顧客視点に立ち、サービスデザイン・プロダクト開発を推進する役割を担っていただきます。 主に耐久消費財やサービス商材を扱うクライアントに対し、CX起点での事業戦略、サービス開発、マーケティング戦略の策定・実行をリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・クライアントの事業課題をヒアリングし、CX視点での課題抽出と解決策の提案 ・サービスデザイン・プロダクトデザインの戦略立案およびプロジェクトマネジメント ・CX向上に向けた新規事業開発・プロダクト開発の支援 ・社内におけるサービス・ソリューション開発による高付加価値化 ・社内外へのナレッジ展開や発信活動 【ポジションの魅力】 ・上流工程の事業戦略やプロダクト開発に深く関与し、CXを軸にした価値創造に携われる ・クライアントのビジネス成長を支援する戦略立案から実行まで一貫して関わることが可能 ・自社保有のデータやリサーチ基盤を活用し、ファクトベースのサービス戦略構築ができる。 ・新規事業開発・DX推進など、幅広いプロジェクトに携わるチャンスがある |
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求める人材 | ■必須の経験/能力 いずれかの経験がある方 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・マーケティング領域の実務経験 ・商品やサービス開発におけるコンサルティング経験、またはデザイン領域でのプロデュース経験 ・サービスデザイン・プロダクトデザインの実務経験 ・CXに関する企画、プロジェクトマネジメント経験 ■歓迎条件 ・MBA資格保有 ・プロジェクトマネジメント経験 ・新規サービスの立ち上げ・リリース経験 ・ユーザーインタビュー、ユーザーテスト、データ分析の実務経験 ・B2C/B2Bいずれかの事業領域でのマーケティング・サービス開発経験 ・デジタルチャネルを活用した顧客体験設計の経験 ・プロジェクトマネジメントやチームリーダーの経験 ・デザインリサーチの経験 ・クライアントとの折衝・ヒアリング・提案経験 ・デジタルビジネスやコンシューマートレンド・テクノロジーに対する高い興味や関心 |
給与・待遇
給与 |
650万円 ~ 1000万円 ■その他手当 |
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雇用・契約形態 | 正社員 |
募集ポジション | CXコンサルタント |
待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■財形貯蓄制度 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
勤務時間 | 9:00~17:30 |
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休日・休暇 | ■完全週休2日制(土・日)■祝日■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■リフレッシュ休暇■その他休暇 |
その他
企業会社特徴 | 【インテージホールディングス傘下】 ■インテージホールディングスは1960年設立。プライム市場上場。売上で世界9位のリサーチ会社です。 ■日本のリサーチ会社のパイオニア的存在。「販売」と「購入」の双方のデータを提供できる唯一のマーケティングリサーチ会社として、主要な日用消費財メーカーのほとんどと取引を行っています。その売上規模は世界第17位(全米マーケティング協会、2004年調べ)。日本国内においては実績、ノウハウともにトップレベルを誇ります。※2002年には、ヤフー株式会社との合弁で、インターネットリサーチの株式会社インテージ・インタラクティブを設立。 ■世界で最も成長力の高い国、中国の上海へも1999年より事業展開を行い、アジア最大規模のマーケティング会社として東南アジアにも展開をはかっていきます。今後は本格的に海外進出を行い、海外でも競争力あるサービスの提供を目指します。 |
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企業情報
企業名 | 株式会社インテージ |
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設立 | 21976 |
資本金 | 4億5,000万円 |
事業内容 |
【1】市場調査・コンサルティング ■パネル調査。同一のモニターから定期的、継続的に情報を収集する調査 ・SCI(全国消費世帯パネル調査):全国約13,000世帯の日々の購買情報を収集 ・SRI(全国小売店パネル調査):全国約5,000店舗の小売店から販売データ(POSデータ)を収集 ・Personal eye(パーソナルアイ):首都圏・近畿圏男女約5,000名の個人の購買情報を収集 ※その他、各種パネル調査を全国規模で展開 ■カスタムリサーチ ・クライアントの課題に基づき、テーマごとに調査の設計から実査、集計、分析、検証までを一貫して手がける調査 ■コンサルティング ・新製品需要予測・商品力予測、ブランド力・ブランドエクイティ分析、官公庁などにおける各種コンサルティング活動 【2】システムソリューション ■データ解析・マイニングなど、リサーチで培ったノウハウを従来のソフトウェア開発などの業務に融合したソリューションを提供 |
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