【大阪】システム運用サポート 株式会社シノプス
企業名 | 株式会社シノプス |
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年収 | 350万円 〜 450万円 |
勤務地 |
大阪府豊中市新千里東町1丁目5番3号 千里朝日阪急ビル 16階
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職種 | 【大阪】システム運用サポート |
業種 | SIer・ソフトハウス(独立系)/運用保守システムエンジニア・障害対応 |
正社員
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募集要項
仕事内容 |
【職務詳細】 運用保守業務としては、主にシステム稼働のため技術的な対応及び、製品のバージョンアップやシステムトラプル発生時の対応、客先からの問い合わせ対応です。問い合わせ対応については、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。 また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。 【当社の製品について】 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。 特に「いつ、何が、何個売れるか?」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや 店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。 【配属先】 サポート課 ★★★★★★★★ 入社後の教育制度 ★★★★★★★★ 入社後2か月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、 監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。 また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、 研修動画を視聴していただきます。 ★★★★★★★★ 仕事のやりがい ★★★★★★★★ ・お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただくことがやりがいです。 ・将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。 ・お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのもやりがいの一つです。 |
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求める人材 | 【必須】 以下いずれかの経験を1年以上 ・システム開発 ・テスト工程 ・インフラ保守、運用 ・ヘルプデスク 【尚可】 ・システム開発経験 ・PostgreSQLを用いたデータ抽出ができる方 ・ジョブ管理ツールや監視ツールの使用経験 |
給与・待遇
給与 |
370万円 ~ 450万円 ■通勤手当 ■住宅手当 ■残業手当 ■その他手当 |
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雇用・契約形態 | 正社員 |
募集ポジション | 【大阪】システム運用サポート |
待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■退職金制度 ■確定拠出金(401k)制度 ■社員持株会制度 ■その他制度 |
勤務時間・休日
勤務時間 | 7:45~16:45 |
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休日・休暇 | ■完全週休2日制(土・日)■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇■出産・育児休暇■介護休暇■その他休暇 |
その他
選考プロセス | 書類選考→1次面接→最終面接→内定 |
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企業会社特徴 | ◆変化することに柔軟です sinopsの導入実績が2016年:3,028店舗、2017年:3,316店舗、2018年5月末:4,159店舗と、当社のsinopsが自動発注している範囲がどんどん広がっています。それにあわせて、お客さまから求められることもどんどん変化し、当社もどんどん変化していっています。そのため、入社1年目であっても10年以上の人であっても、良い意見は公平にどんどん取り込む社風です。 【 最近の改善例 】 ・出張時間のムダを減らすために、新しいWeb会議ツールを導入 ・社員同士のコミュニケーションを活性化するため、チャットツール「Slack」導入 ・社員の健康増進のために、社員オフィスコンビニをお菓子から野菜へ などなど、他にも多数。 ◆効果を出すことにこだわります 「sinops」の最大の特徴は、「お客様の利益・キャッシュフローを増やすこと」を目的としているところです。ITシステムで導入効果を数字で約束するのは非常に珍しいことらしく、お客さまに非常に喜ばれます。 【 sinopsの導入効果例 】 ・欠品率(売り切れ率)が 53.6% 削減 ・在庫金額が 15.2% 削減 ・食品廃棄ロスが 9.4% 削減 など |
企業情報
企業名 | 株式会社シノプス |
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設立 | 32051 |
資本金 | 429,180,674円 |
事業内容 |
■事業概要: 『世界中の無駄を10%削減する』をビジョンに、卸・小売業界の在庫問題を解決するパイオニアとしてサービス提供をする会社です。スーパーマーケットや専門店等の小売業向けにsinops-CLOUD/sinops-R6需要予測型自動発注システム等の需要予測型自動発注システムをメインに提供しています。これまでは店長や発注担当者の“勘”や“経験則”により商品発注をしていましたが、同社のサービスにより最適な予測のもと発注を行うことで在庫過多、廃棄ロスを防止し利益向上に貢献しています。 ■事業拡大と成長性: ①人時改善サービス 自動発注による売上は発注時の人件費削減で8.6億円、ロス削減サービスを含めると18億円に達しました。しかし、現在のシェア40%では最大32億円しか見込めず、新たに人件費全体の削減を目的としたサービスを展開しています。スーパーマーケット市場の人件費削減の市場は約1兆7千億円。現在のシェア4割を活用し新サービスをクロスセルすることでさらに約35.8億円の売上が見込めます。ドラッグストア(5,800億円)やコンビニエンスストア(5,500億円)の市場も大きく、今後も売上拡大のチャンスがあります。 ②納品量コントロールサービス~経済産業省から委託された事業~ 曜日毎に発注量が変動し、特に週末に発注が集中することが課題でした。作業が終わらず人件費が増えたり、忙しい日のために余剰人員を確保する必要がありました。このサービスは発注量を自動で調整し、発注・納品量を平準化する仕組みです。これにより忙しい日に人員を増やすことなくシフトを減らすことが可能です。また、余分な輸送費も節約できるサービスを新たに展開しています。 ■同社が目指している世界観: 小売業界への同社サービスのシェアを現状の19.4%から40%まで拡大することを目標にしています。シェア拡大によりデータが蓄積され、さらに最適な発注数を算出することに繋がると考えています。将来的に小売業界が無駄のない発注を行うことは物流の最適化に繋がり最終的には製造メーカーや原材料メーカーの無駄な生産の抑制にも繋がると考えています。これが同社の目指すDeCM(ディマンドチェーンマネジメント)です。 ■独自パッケージソフト「sinops」シリーズについて: 流通3層向けデマンドチェーンマネジメントソリューションです。競合他社にはない、日配を含む全カテゴリに対応した小売売業向け第5世代自動発注ソリューション「SINOPSR」、在庫圧縮と欠品改善を同時に実現する卸業向けキャッシュフロー最適化ソリューション「SINOPS-W」等、市場競争力の高い製品を備えていることが特徴です。最近では、ビジネスシーンでの利用が増えているスマートフォン向け受注ASPサービス「SINOPS-Mobile」を発売する等常に市場に対して求められる製品を提供していきます。 |
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