【東京】技術サポート・顧客問い合わせ対応・拡販/独系外資系 社名非公開
| 職種 | 【東京】技術サポート・顧客問い合わせ対応・拡販/独系外資系 |
|---|---|
| 社名 | 社名非公開 |
| 業務内容 |
【期待する役割】 同社は、様々な産業機械や製品の可動部分に使われる、樹脂製機械部品（エンジニアリングプラスチック部品）の開発・製造・販売を行うグローバル企業です。ドイツ本社を含め、世界71 の国と地域にサービス網を展開しています。 同社の主力製品、樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）のプロダクト担当として販売戦略立案から技術対応までご対応いただきます。 担当製品の日本窓口となって営業から来る技術の問合せ対応から拡販まで幅広く担当いただくポジションです。 本ポジションは将来のプロダクトマネージャー候補としてのご活躍を期待しております。 【職務内容】 ・お客様からの問合せの対応、技術サポート ・営業担当への技術サポート及びトレーニング（営業同行の出張あり） ・ドイツ本社への技術問合せ窓口（メールや電話/使用言語：英語） ・ドイツ本社から技術者が来日した際の同行や通訳 ・栃木工場との折衝業務 ・独／イグス社製品「エナジーチェーン」の日本市場開拓のための戦略の立案、実行、及び技術対応 ・広報チームと協力し、各種キャンペーンなどマーケティング戦略の立案、実行 ・産業別やエナジーチェーンのカタログ作成 ・含有化学物質に関する調査（ドイツ本社への問い合わせ含む） ※技術サポートの割合が高いですが、会社の方針として販売戦略立案やマーケティング施策策定などビジネス拡大の動きも増やしていきたいというフェーズです。 ※製品については、現マネージャーがOJTにてサポートしますのでご安心ください。 【職務の特徴】 ・イグスの製品はあらゆる産業界で活用されています。対象顧客は多岐に渡りますが、機械装置メーカーが主なターゲットとなります。（工作機械、ロボット、自動車、農機・建機、食品包装機械や半導体製造装置など） ・製品選択肢の多さ、価格、納期と競合企業に対しての差別化は明確であり、その「高付加価値」から引き合いの多い商品群ではありますが、さらなる日本市場開拓のために戦略を立案し実行して頂きます。 【配属組織】 e-chain プロダクト 計3名在籍中 プロダクトマネージャー、プロダクト担当（退職予定）、アシスタント ※同社のプロダクトごとにマネージャー・担当がついております。 【仕事のやりがい】 ・担当す… |
| 求める経験 | 【必須要件】 ・電気や機械の製品に、営業・技術サポート・開発等で関わったご経験がある方 ・英語力 週1回ドイツ担当者とミーティングがあるため英語メールの使用が必須となります。TOEIC700点以上程度が目安 【歓迎要件】 ・理系のバックグラウンドをお持ちの方 ・機械または設計のバックグラウンドがある方 |
| 勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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| 年収 |
年収 600 ～ 900 万円 ※上記想定年収に加え、成果に応じて営業インセンティブボーナスを上限設定せず支給 月給は固定手当を含めた表記です。 事業場外みなし労働時間制 みなし労働時間/日：7時間15分 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
| 勤務時間 | 08:45～17:00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日）年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） |
| 募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
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