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【川崎】ネットワーク保守サービスの支援業務<デジタルプラットフォーム/サポートサービス> NEC(日本電気株式会社)

掲載開始日:2024/11/28
更新日:2024/11/28
ジョブNo.219763
職種 【川崎】ネットワーク保守サービスの支援業務<デジタルプラットフォーム/サポートサービス>
社名 NEC(日本電気株式会社)
業務内容 【事業・組織構成の概要】
当部署は、DX・システムプラットフォーム製品の保守サポートサービスを提供しており、全社保守制度および保守事業の主管としてルール制定および統制を担い、社内統一ルールに基づく保守のルール・履行プロセスの整備を推進しています。
【職務内容】
NW保守統括グループはNEC内のネットワーク保守を一手に担っており、NECならびにNECグループ内、全業種のネットワーク保守契約支援の担当をしております。今後、ネットワークは5Gを中心に産業界への飛躍が大きく期待されており、更なる事業拡大に向け新たな価値を創造と描いて頂きながら、中心的なお立場として活動を頂く業務を担って頂きます。
[主な業務内容]
 NEC営業に対しての保守サポートサービスに関する業務支援
・保守に関する問い合わせ対応
・社内「保守関連システム」のオペレーション等の支援業務
・保守委託会社との調整業務
・営業やプロジェクトに対しての契約書/保守仕様書/提案書作成の支援業務
・重障害対応における支援業務
・新たなサービスの検討と保守委託会社を中心としたサービス提供
【ポジションのアピ...
求める経験 [必須要件]※業界不問/製品不問/文理不問
■ネットワークに関する営業または、SE経験(国内、海外ベンダにかかわる通信NW関連のプロジェクト経験)
■MicrosoftのOffice(Word/Exel/Powerpoint)による業務経験
[歓迎要件]
□新たなビジネスモデルの立ち上げ経験
□ITILなどのサービスマネジメント一般知識
□ネットワークに関する一般的な知識/ネットワーク関連資格保有
<主任クラスの場合>
■ネットワークに関する営業または、SE経験(国内、海外ベンダにかかわる通信NW関連のプロジェクト経験)3年以上
■日々のメール/電話や会議で折衝・交渉、部下(数名)をマネジメントできるレベル
■MicrosoftのOffice(Word/Exel/Powerpoint)による業務経験
[歓迎要件]
□新たなビジネスモデルの立ち上げ経験
□ITILなどのサービスマネジメント一般知識
□ネットワーク関連資格保有
□保守提案~受注~プロジェクト取り纏め
□ツール作成による業務プロセス効率と改善の経験
勤務地
神奈川県
年収 450万円~800万円
※上記年収レンジは参考です。前職の給与、スキル・能力等の判断の上、当社規定で決定致します
※新卒初任給(2017年4月)参考/博士了:288000円、修士了:234500円、学士了:210500円
勤務時間 08:30~17:15
休日・休暇 ◎完全週休2日制 ◎祝日 ◎祝日振替日 ◎労働祭 ◎年末年始 ◎特別休日 ◎年次有給休暇(初年度20日、翌年まで積立可、半日取得制度あり) ◎結婚休暇、ファミリーフレンドリー休暇、リフレッシュ休暇
福利厚生 ■健康保険 ■厚生年金 ■雇用保険 ■労災保険◎超過勤務手当 ◎通勤費支給(会社規定による) ◎ペアレントファンド(新たに子供が生まれた場合55万円支給)など
雇用形態 正社員
選考プロセス 面接2回、例)▼1次面接:人事 + 部門面接 ▼2次面接:役員面接 ※Web面接完結(1回から2回)

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