社内ITヘルプデスク 社名非公開
職種 | 社内ITヘルプデスク |
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社名 | 社名非公開 |
業務内容 |
freeeの社内ITヘルプデスク業務をお任せします。 日常的なサポート業務で従業員が本当に求めるサービスを提供することは、従業員満足度はもちろん、 業務のスピード感を高めるとともに、何より、その先にいる「顧客」に提供する体験に繋がっていきます。 freeeがお客様に提供する体験と同様の体験を従業員に提供することが、freeeのカルチャーの醸成・進化に繋がっていきます。 【業務内容詳細】 ・数名の業務委託メンバーをマネジメントしつつ、社内に向けてITヘルプデスクサービスを提供 ・ヘルプデスクサービス ・入退社に伴うPC貸与やアカウント発行 ・社内ITサービスのトラブル対応一次請けと切り分け ・PCやモニタなどIT関連備品の調達や貸与、購買に関するベンダー折衝 ・ナレッジ管理進化に関わる企画・運用 |
求める経験 | 【以下のご経験をお持ちの方】 ・なんらかのITヘルプデスク経験 ・Google Workspaceの運用経験 【当該ポジションで働く魅力】 ・分からないことはみんなで全力サポートします。 ・最先端の技術導入に関われます。 ・スキルアップや資格取得の研修を受けることができます。 ・先進事例として社外へ発信する機会があります。#(lf)・各種Saas運用経験 MDM:Jamf, Intuneなど Slack,jiraGoogle App Script などの実装経験 ・オフィスネットワーク運用経験 ・オペレーション運用構築・推進経験 【求める人物像】 特定の技術を極めたいというよりは、 ソリューションと価値を提供することを重視されている方。 |
勤務地 |
品川区大崎一丁目2番2号アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F
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年収 | 固定給制(年俸制)/30歳/600万,35歳/710万 |
勤務時間 | 9:30~18:30/8時間 |
休日・休暇 | 年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇#(lf)土曜日,日曜日,祝日 |
福利厚生 |
住宅手当(勤務地より2キロ圏内にお住まいの場合)、赴任サポート制度 借上社宅制度:家賃の半分が給与天引きとなる福利厚生で、住宅手当の要素と合わせて、節税対策にもなります。 借上社宅制度、持株会制度、つばめっ子(子育て支援)クラブ、食事・ドリンク補助、書籍費フリー、研修合宿(年1回) 弁当・ドリンクフリー、結婚出産時祝い金・プレゼント贈呈、業務中のイヤホン可、ラウンジスペース、ダーツ・卓球台・ミニ四駆コース、自転車通勤可 |
雇用形態 | 正社員 |
選考プロセス | 書類選考→一次選考(現場マネージャー)→二次選考(役員)→最終面接(CEO)→内定 |
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