テクニカルサポートエンジニア(ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品) 社名非公開
職種 | テクニカルサポートエンジニア(ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品) |
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社名 | 社名非公開 |
業務内容 |
【担当顧客・業界】 CTCT 内エンジニア、CTC-G内エンジニア、サポート契約をいただいているユーザー様(全業種) 【技術・担当業務領域】 ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品 【担当業務】 ・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答) ・技術検証(機能検証、障害再現検証等) ・ベンダーエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書(ナレッジドキュメント)作成 ・他部署支援での構築、保守業務 【主要プロダクト取扱製品 等】 ・CISCO製品 ・Juniper ・F5/A10 その他主要NW製品 【配属部署】 テクニカルサポート第3部 【応募される方へ】 テクニカルサポート第3部はCTCテクノロジー取り扱いネットワーク製品サポートの「最後の砦」として社内エンジニアのサポートし、問題を迅速に解決するのが最大のミッションです。 ネットワーク製品の統合管理、仮想化が急速に進んできて来ている事から、最新の知識、スキルを吸収し、問題の早期解決に向けて率先して行動でき、社内外に通用するスペシャリストとして活躍を期待しています! |
求める経験 | 【必須】 ・コミュニケーションスキル(ヒアリング力)のある方 ・前向きに行動できる方 ・チームワークを大切にできる方 【歓迎】 ・過去にサポート経験がある方(製品、自社内外問わず) ※構築、現地での障害対応経験、英語力があれば尚可 |
勤務地 |
東京都
詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
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年収 |
年収 500 ~ 800 万円 ※上記年収は、月例給(業歴連動手当、時間外25H/月含む)+賞与を含む年収モデル ※賞与 年2回(夏・冬) ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(夏・冬) なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります |
勤務時間 | 09:00~17:30 |
休日・休暇 |
完全週休二日(土日)■年末年始 ■年次有給休暇(取得率約90%) ■積立休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇 ■フレックスホリデー(連続9日間取得時) ■ボランティア休暇 ■出産休暇 ■育児・介護休業 ■看護休暇 等 |
募集背景 | 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。 |
雇用形態 | 正社員 |
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