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powered by   2024/11/02 更新
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テクニカルサポートエンジニア(ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品) 社名非公開

掲載開始日:2024/10/29
更新日:2024/10/30
ジョブNo.241029MN81078749
職種 テクニカルサポートエンジニア(ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品)
社名 社名非公開
業務内容 【担当顧客・業界】
CTCT 内エンジニア、CTC-G内エンジニア、サポート契約をいただいているユーザー様(全業種)

【技術・担当業務領域】
ネットワーク製品(H/W、S/W) 仮想化製品

【担当業務】
・担当技術領域でのサポート業務(問い合わせに対する回答)
・技術検証(機能検証、障害再現検証等)
・ベンダーエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書(ナレッジドキュメント)作成
・他部署支援での構築、保守業務

【主要プロダクト取扱製品 等】
・CISCO製品
・Juniper
・F5/A10 その他主要NW製品

【配属部署】
テクニカルサポート第3部

【応募される方へ】
テクニカルサポート第3部はCTCテクノロジー取り扱いネットワーク製品サポートの「最後の砦」として社内エンジニアのサポートし、問題を迅速に解決するのが最大のミッションです。
ネットワーク製品の統合管理、仮想化が急速に進んできて来ている事から、最新の知識、スキルを吸収し、問題の早期解決に向けて率先して行動でき、社内外に通用するスペシャリストとして活躍を期待しています!
求める経験 【必須】
・コミュニケーションスキル(ヒアリング力)のある方
・前向きに行動できる方
・チームワークを大切にできる方

【歓迎】
・過去にサポート経験がある方(製品、自社内外問わず) 
※構築、現地での障害対応経験、英語力があれば尚可
勤務地
東京都 詳細につきましてはご面談時にお伝え致します
年収 年収 500 ~ 800 万円
※上記年収は、月例給(業歴連動手当、時間外25H/月含む)+賞与を含む年収モデル
※賞与 年2回(夏・冬)
※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(夏・冬)
なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります
勤務時間 09:00~17:30
休日・休暇 完全週休二日(土日)■年末年始 ■年次有給休暇(取得率約90%) ■積立休暇 ■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇 ■フレックスホリデー(連続9日間取得時)
■ボランティア休暇 ■出産休暇 ■育児・介護休業 ■看護休暇 等
募集背景 増員のための募集になります。詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
雇用形態 正社員

この求人情報は、「株式会社パソナ」が取り扱っています

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