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■【東京】Webアプリケーションエンジニア:楽天市場社内向けサービス/CRM顧客管理システム  /  楽天株式会社

ジョブNo.110849
職種 ■【東京】Webアプリケーションエンジニア:楽天市場社内向けサービス/CRM顧客管理システム
社名 楽天株式会社
業務内容 楽天市場の社内システム(Salesforce)を開発・運用する人材を募集します。
店舗のオープンからクローズまでの一連の店舗管理業務、営業支援やコールセンターなど各種業務の生産性向上をサポートする為、Salesforce(クラウド)の導入、開発、運用を行います。開発するシステム例:
・楽天市場のSalesforceシステム構築、カスタマイズ(顧客管理システム(CRM)、営業支援システム(SFA)、コールセンター向けシステム)
・他社内業務システムとの連携
・店舗向けシステムとの連携
・他楽天グループSalesforceとの連携
・社内データプラットフォームとの連携
・3rdベンダー製品の導入
求める経験 [必須要件]※業界不問/製品不問/文理不問
■Salesforceにまつわる実務経験、あるいは専門知識
■課題分析及びビジネスニーズのヒアリング能力
■ユーザやベンダーとの調整の経験
■Salesforce認定資格(アドミニストレータ―/デベロッパー)
勤務地
東京都
年収 500万円~

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