【長野県上田市】メンテナンス手配業務（コンタクトセンター） 株式会社エッジマインド
| 企業名 | 株式会社エッジマインド |
|---|---|
| 年収 | 250万円 〜 400万円 |
| 勤務地 |
長野県上田市上田原803-2
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| 職種 | 【長野県上田市】メンテナンス手配業務（コンタクトセンター） |
| 業種 | エネルギー（電力／ガス／石油／新エネルギー）／カスタマーサポート／ユーザーサポート／オペレータ |
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正社員
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募集要項
| 仕事内容 |
※トータルソリューション株式会社へ在籍出向として業務に携わっていただきます。 ■業務内容：（コンタクトセンタースタッフ） ・住宅設備メーカーのコンタクトセンター（コールセンター） ・工事依頼書を専用システムに入力 ・依頼者へ確認の電話 ・訪問する工事担当者の手配 ・その他、課内業務の管理/住宅設備メーカーとの打合せ など |
|---|---|
| 求める人材 | ■必須条件： ・基本的な電話応対スキル ・基本的なPCスキル（PC入力ができれば問題ありません） |
給与・待遇
| 給与 |
264万円 ～ 384万円 ■通勤手当 |
|---|---|
| 雇用・契約形態 | 正社員 |
| 募集ポジション | 【長野県上田市】メンテナンス手配業務（コンタクトセンター） |
| 待遇・福利厚生 |
■各種社会保険完備 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休職制度 |
勤務時間・休日
| 勤務時間 | 9:00～17:45 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ■週休2日制■祝日■夏季休暇■年末年始休暇■慶弔休暇■年次有給休暇 |
その他
| 選考プロセス | 書類選考→1次面接→最終面接（職務経験により筆記、スキルテストあり） |
|---|---|
| 企業会社特徴 | 【電気メンテナンス・設備工事を中心としたホールディングスカンパニー】 電気メンテナンスを主軸に、電気機器設備・内装改修工事・空調設備保守・アミューズメントパークへの機器提案・建築設計など、グループ会社と連携して設計から施工・保守までを一気通貫で行っています。 【ワンストップサービス (メンテナンス手配業務の一元化) 】 全国1000社以上の電気工事会社と連携し、お客様のご要望に合わせてメンテナンスサービスを提供しております。お客様と当社のやり取りのみでメンテナンス手配業務が完結し、設備の破損状況の管理・工事店探しの手間・ 金額の都度交渉から請求の手間までを省くことができることで、業務の効率化に寄与いたします。 【コスト削減のご提供】 工事手配、お支払いの一元化のもと、さらにお支払い手数料も１件に集約でき、コスト削減に寄与いたします。 また、地域による価格のばらつきを是正、お客様には全国統一の価格でサービスを提供いたします。更に工事部材一括購入による低価格化で、さらなるコスト削減をご提供できます。 【24時間365日対応】 24時間365日受付体制のもとに、電気トラブル緊急駆けつけサービス、電気設備修繕サービスなどを提供し、幅広い緊急トラブルに対応できます。 【メンテナンス管理システムによる見える化】 独自開発のメンテナンス管理システムにより、メンテナンス情報や店舗・物件の設備情報、施工業者情報などが管理されます。現場の施工業者からオペレータ、クライアントまで一気通貫で案件の進捗情報や見積、現場写真が共有されます。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社エッジマインド |
|---|---|
| 設立 | 39083 |
| 資本金 | 5，000万円 |
| 事業内容 |
【事業内容】 ■消防施設・設備、防火設備の工事設計、請負、施工及び保守 ■発電事業及びその管理・運営並びに電気の売買 ■コンピューターソフトウェアの設計、開発、販売及、保守及びコンサルティング ■インターネットを利用した各種情報提供サービス ■通信回線を利用したネットワークシステムの企画・開発・製造・販売・施工及びメンテナンス ■インターネットのウェブ・サイトの企画、立案、開発、制作及び運営 ■建築工事業、管工事業、機械器具設置工事業、鋼構造物工事業、土木工事業、 電気工事業及びこれに附帯する電気設備工事、機械器具設置工事並びにその設計・施工・監理 ■上記の事業、および営む会社の株式又は持分を所有、当該会社等の事業活動を管理 【グループ会社】 トータルソリューション株式会社 株式会社EMパートナーズ 一級建築士事務所株式会社吉村建築事務所 |
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